Empiece A Escribir Una Carta De Ventas Y Láncela

A mí me gusta mucho expresar con palabras lo que está en mi cabeza. No importa si suena desordenado, si suena incoherente, si no tiene lógica, no importa. Eso, después se lo transcriben a uno y cuando uno ya lo tiene en papel, uno ya lo puede organizar y arma su carta de ventas. Pero muy seguramente también, la gente no tendrá buena ortografía o no sabe dónde poner una coma o punto y coma, y no estabas seguros de las tildes, para eso también existen personas, profesionales, correctores de estilo que se dedican a ese tipo de cosas.

Entonces, no todas, pero la mayoría de las cartas de ventas, yo las paso por un último filtro, después de que ya está todo listo, se las paso a otro proveedor en Argentina que se llama Hilda Lucci, e Hilda me corrige las tildes, los puntos y comas, los conectores entre párrafos, ve que estemos utilizando la palabra correcta, etc. Entonces, es un proceso en el que bien vale la pena invertir. Ahora, no todos van a poder invertir en un redactor de textos comerciales, no todo el mundo va a poder invertir en una transcripción y no todo el mundo va a poder invertir en una corrección literaria.

No es impedimento para que empiecen. Escriba lo mejor que pueda de su carta de ventas, désela a leer a un amigo, a un colega, a un aliado estratégico, solicite información, haga unos test a ver si funciona o no funciona, púlala y vuélvala a pulir. Y después, ¿qué procesador de texto no le corrige a uno las tildes? Word lo hace, cualquier otro procesador de texto lo hace, que si no tienes las comas en el lugar perfecto, no hay problema, que usted no está escribiendo como un García Márquez o que no está escribiendo como cualquier otro gran escritor de la historia, no hay problema. Usted no está escribiendo para ganar un concurso de literatura o para ganarse el premio Nobel en alguna categoría. No, usted está escribiendo para vender, y el tipo de escritura para vender, realmente es muy diferente a la escritura de una novela o algo de ese estilo. Que eso no vaya a ser un impedimento, que porque yo digo que yo utilizo todo este tipo de cosas, es porque hoy en día, me puedo dar ese lujo.

Sin embargo, hace diez años, cuando yo empecé, yo empezaba con mis carticas de venta, y si yo las veo hoy, digo: "¡Qué bruto! ¡Qué cartas de ventas tan malas! ¿Cómo vine a hacer eso?". Pero ya veo que hoy en día mis cartas de venta son mucho mejores que las de hace diez años. E incluso, hoy en día, yo lo tercerizo, no la escritura del cien por cien de una carta de ventas, pero después de que yo termino una carta de ventas, ya no se me ocurre qué más hacer y creo que algo me hace falta, se lo mando a un experto y le digo: "Léame y deme su retroalimentación". Y esa persona lo ve con otros ojos diferentes, lo ve con ojos de redactor comercial profesional, y hace unos cambios que después viene el muy bruto, yo, "¿Cómo no se me había ocurrido ese algo?". Entonces, esta parte es bien importante.

No subestimen ninguno de los temas que vimos hoy, en especial esto de la escritura comercial de cartas de venta, porque eso, en última instancia, es lo que va a lograr las ventas.

De hecho, se los voy a poner con otro número diferente. Si ustedes envían 100 personas a una carta de venta, y solamente una persona compra, están teniendo un 1% de conversión, es decir, uno de cada cien les va a comprar. Pero es muy factible y es muy posible que haciendo un pequeño cambio y un pequeño ajuste a esa carta de ventas, puedas duplicar el porcentaje de conversión, es decir, que en vez de tener un 1% de conversión, estás logrando el 2% de conversión. Estás duplicando automáticamente tus ventas sin necesidad de enviar más tráfico. Entonces, hay que medirlo, esa es otra de las variables bien importantes. Es todo lo que tiene que ver con la temática de testing y tracking. Es toda la temática de la herramienta que les da a ustedes Negocios Web Inteligentes el poder hacer Split testing para ver si la versión A es más poderosa que la B. Si el titular de la versión A está convirtiendo mejor que la B, pues deje la A y creen una versión C para competir con la A. Eso, no existe por capricho; existe porque es una de las herramientas más poderosas de marketing que ustedes pueden tener, y es la posibilidad de tener todo este control estadístico del Split testing A y B. Entonces, utilícenlo porque es bien importante.

Todo eso, cuando uno está empezando, uno no le da importancia. Uno, lo único que quiere es arrancar a escribir una carta de ventas y lanzarla, para después, de golpe, llevarse la sorpresa de que la carta de venta no está convirtiendo o si se necesita generar demasiado tráfico para lograr una venta. Entonces tiene uno que hacer los ajustes del caso, y esto es todo un proceso de aprendizaje; no espere a hacer las cosas perfectas de una vez. Cuando yo empecé, obviamente no hacía las cosas perfectas.

Aun hoy en día, sigo y seguiré cometiendo muchos errores. Pero eso es lo interesante de este negocio, que todos los días aprende uno algo en un mundo tan apasionante.

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