Anunciese Aquí

Registro automático

Acceder con Twitter

top articulo
twitter
facebook
Rss
jueves 28 de marzo del 2024
Lea, publique artículos gratis, y comparta su conocimiento
Usuario Clave ¿Olvidó su clave?
¿Iniciar sesión automáticamente en cada visita?
Inserte su correo electronico

DIRECCION DE LA CALIDAD

veces visto 2543 Veces vista   comentario 0 Comentarios

A lo largo de la historia, las empresas, fabricas, artesanos y cualquiera que ofrece un producto o un servicio ha tratado de hacerlo con calidad para tener mejor aceptación con sus clientes, esta calidad al principio se daba de una manera lirica, lo que cada quien entendía por calidad, pero a principios del siglo pasado este concepto fue cambiando, y la calidad se hizo obligatoria al existir mayores competencias y al aparecer la producción en serie, también se empezó a normar el concepto de calidad, lo que necesariamente exigía a los productores a cumplir con ciertos estándares en sus productos o servicios. Como todo proceso, la calidad debe de tener un fin, indicadores, la implantación, su administración, todo esto para saber el grado de calidad que tenemos en nuestros procesos o productos dentro de la empresa, para ello debemos definir o elegir un modelo o norma para apegarnos a el, para que nos permita medir el grado de implantación del mismo. Para lograr esto debemos definir la Visión y Misión de la empresa, objetivos, los valores, las estrategias, realizar análisis FODA para entender nuestro entorno y situación actual, de ahí debe desprenderse una dirección estratégica donde se definen nuestros procesos e indicadores clave, nuestras metas, estrategias para alcanzarlas y mediciones, para después poder generar nuestra dirección operativa, que son las acciones que realizaremos día a día para alcanzar nuestros objetivos y por ultimo debemos conocer el estado actual de la organización con información verídica y en tiempo real para poder tomar las mejores decisiones. Para lograr todo esto debemos de apoyarnos en el liderazgo, para poder tener la influencia sobre nuestros colaboradores, lo que permitirá que ellos abracen la cultura de calidad y se comprometan a esforzarse hasta lograr implementarla en la organización en todos sus niveles, para esto es necesario tener una buena comunicación en la empresa, manteniendo un buen clima organizacional que nos permita mantener a nuestra planta de trabajo sin demasiada rotación, lo que al final impacta positivamente en la implantación de los sistemas de calidad. Para la administración de la calidad, es necesario hacerlo sistematizado, que sea una herramienta que nos permita mejorar nuestros productos y/o servicios, y no sea un retrabajo, que todos los integrantes de la organización y todas las esferas tengamos el mismo concepto de calidad, para esto es bueno que todos los integrantes se sientan importantes y escuchados, la implantación de un sistema de calidad nos debe llevar a la mejora continua, y a la innovación, lo que no solo se da en laboratorios con científicos o ingenieros, muchas veces se realizan por los mismos trabajadores, que ven la forma de reducir sus esfuerzos, lo importante es detonar esas iniciativas y mejoras y llevarlas a todas las áreas de la empresa.

Clasificación: 2.4 (21 votos)
Está prohibido copiar este artículo. Artículo.org no permite la sindicación de sus artículos.
Acerca del autor

COMISION FEDERAL DE ELECTRICIDAD MAESTRIA EN LIDERAGO DESARROLLADOR MATERIA: “VIDA MISION Y OBRA DE GRANDES LIDERES DE LA HISTORIA” MAESTRO: BENJAMÍN GAXIOLA LOYA AUTOR: JESUS JOSE RAMIREZ VAZQUEZ  

¿Tiene comentarios o preguntas para el autor?
Artículos recomendados
El año sabático y los beneficios que puedes obtener de él
Escrito por ManuelCanosa, Añadido: 14 de Sep, 2010
Los jóvenes ansiosos por conocer más del mundo y aprender acerca de sí mismos antes de comprometerse con una carrera universitaria de tres o cuatro años pueden disfrutar algunas de las experiencias más gratificantes y emocionantes de sus vidas cuando se toman un año sabático.El año sabático, que...
veces visto 2344 Veces vista:   comentarios 0 Comentarios
Inteligencia espiritual, el modelo de ramon gallegos
Escrito por Fundación Internacional para la Educación Holista, Añadido: 01 de Feb, 2013
Este escrito está basado en los libros Espiritualidad, Inteligencia Espiritual Y Aprender A Ser escritos por el Dr. Ramón Gallegos Nava, en los cuales expone la importancia de la espiritualidad en la emergencia de una nueva educación, exponiendo tambi
veces visto 18331 Veces vista:   comentarios 0 Comentarios
Estudios que se amoldan a nuestro ritmo, ¡No dejes de estudiar!
Escrito por MRovira, Añadido: 20 de Ene, 2011
Nuestra sociedad crece y nosotros no podemos quedarnos atrás. La enseñanza se ha convertido, en nuestra manera de vivir, en una exigencia continua. Ahí empieza la necesidad de la formación continua. Pero evidentemente es muy costoso compaginar todos los aspectos de nuestra vida con las demanadas que...
veces visto 1739 Veces vista:   comentarios 0 Comentarios
Incrementa la oferta de servicios en un centro de formación en el corazón de Valencia
Escrito por costadevalencia, Añadido: 17 de May, 2011
Valencia. En tiempos de crisis, cada vez más gente invierte en formación de calidad. Esta creciente demanda ha llevado a un centro de formación en Valencia a adaptar su oferta. Con ello, ahora se dispone de información mucho más clara y concisa; con sólo entrar la página web del centro, donde con tal solo...
veces visto 1771 Veces vista:   comentarios 0 Comentarios
La mayor ventaja es prepararse…Preparatoria Abierta
Escrito por Lilach, Añadido: 07 de Oct, 2010
La Preparatoria Abierta es una modalidad de estudio que permite la culminación de la etapa secundaria de la Educación formal y que facilita, entre tantas cosas, el desarrollo independiente de la investigación. Atendiendo principalmente a los estilos de vida de la actualidad y a la cada vez más importante...
veces visto 2071 Veces vista:   comentarios 1 Comentarios