La llamada a la acción en publicidad, imprescindible para los resultados
Cualquier empresa o ente que crea una publicidad, y que pone en marcha un proceso de comunicación publicitario; tiene que buscar unos resultados. Una conversión.
Estos resultados pueden ser muy variables, y algunas empresas buscarán más ventas, otras suscriptores o afiliados (quizás también votantes, como en caso de la publicidad política), otras asistentes (a un evento, concierto...)...y así un largo etcétera.
De esta forma, la publicidad emprendida debe motiva a la acción. Debe conducir al movimiento activo del público receptor, que animado por el mensaje publicitario y una propuesta (a veces oferta, descuento..) comercial o informativa; le haga reaccionar.
Hasta aquí no creemos descubrir nada nuevo; aunque vale la pena tener muy en cuenta estos puntos, y recordarlos tanto si somos profesionales de publicidad como "usuarios"; o lo que podríamos llamar anunciantes.
De todas formas, con un mensaje, una buena creatividad, un buen diseño y una propuesta atractiva no es suficiente para maximizar los resultados. Para conseguir la máxima rentabilidad en definitiva; algo que cualquier anunciante desearía por lógica.
¿Y qué más es necesario, se estarán preguntando?
Bien, algo clave, definitivo, y muchas veces olvidado, es la llamada a la acción; o lo que los ingles denominan "call to action". Algo que recuerde que ese mensaje publicitario está para ser usado y nos anime a una respuesta rápida.
Un ejemplo es el botón de "comprar", que encontramos básicamente en publicidad online; aunque es muy utilizable también en otros contextos.
El "llama ahora", "descuento para los 100 primeros", "oferta válidas hasta el día XXX", "consíguelo ahora"; no dejan de ser ejemplos por todos conocidos.
Y hay muchísimos más, que quizás más creativos o "super usados"; siempre van a convertir más, y conseguir que la publicidad funcione mejor...que si no los incorporamos en nuestra comunicación.
Recomendamos no ser demasiados agresivos, y jamás imperativos, sino "sugerentes". Cautivadores y nunca, jamás, engañar al cliente. Y siempre, siempre, siempre, valga la repetición en signo claro de remarcar su importancia; utilizar una llamada a la acción clara y concisa en nuestra publicidad.
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