3 acciones clave para un buen trato con proveedores

Aunque no formen parte de la planta que integra la empresa, los proveedores juegan un papel fundamental para el óptimo desempeño de las actividades dentro de la misma, ya que si una de las entregas no se realiza a tiempo, puede llegar a afectar toda la línea de producción e incluso detenerla.

Por ello, es importante que en los contratos, además de establecer el pago a proveedores, queden claro las obligaciones y derechos de los distribuidores para que realicen las entregas en tiempo y forma, para lograrlo existe tres acciones puntuales que se deben de plantear:

Lo primero que se debe realizar es un listado de los proveedores más antiguos y verificar sus contratos, ya que en muchas ocasiones puede haber distribuidores que llevan varios años trabajando con la empresa y desde ese entonces este documento no se ha vuelto a revisar, esto puede suceder debido a una cláusula que reanuda los convenios automáticamente. Hacer esto es de suma importancia para establecer límites y sanciones en caso de que no se cumpla con lo establecido, además, servirá para verificar que los servicios que brindan siguen siendo útiles y rentables para la empresa.

Una vez definido el contrato, lo siguiente por hacer es verificar el proceso de compra y abastecimiento que se tiene con los proveedores, ya que aunque el documento elaborado con anterioridad se encuentre en excelentes condiciones, se deben evaluar los aspectos relacionados a la operatividad como las órdenes de compra, la recepción de las mismas, los procesos de pagos y las condiciones de entrega, entre otros, para lograr la efectividad en cada uno de estos rubros es necesario que los distribuidores y la empresa definan una estrategia en común  que beneficie a ambos.

Por último, con estas dos acciones establecidas es fundamental que exista un buen flujo de información y comunicación efectiva para el éxito de la estrategia, más allá de las políticas de privacidad de la empresa, es importante hacerle saber al proveedor datos que puedan ser clave para para contar con un abastecimiento óptimo, ya que sólo así será posible crear una relación a largo plazo con los distribuidores.

Implementar estas tres sencillas acciones ayudará a que la gestión de proveedores de tu empresa se más eficiente y redituable.