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1 de cada 3 hogares en España no conoce el Bono Social

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Todo lo relacionado con la factura de la luz sigue siendo uno de los temas menos conocidos en España por los consumidores. Entre los problemas que tenemos, está la falta de conocimiento sobre qué tipo de factura tenemos, cuánto paga o la diferencia que hay entre los mercados regulados y los libres. Por desconocer, desconocemos las bonificaciones que el Gobierno ha puesto a disposición de los hogares en situación de vulnerabilidad o exclusión social.

El bono social nace con el objetivo de dar cobertura a aquellas familias que tengan una situación de vulnerabilidad para pagar las facturas energéticas. Hablamos de aquellos casos en los que no se tienen suficientes ingresos, hay carga familiar (familias numerosas), problemas relacionados con la salud (discapacidades) o de exclusión social (víctimas de terrorismo o de violencia machista).

Las bonificaciones oscilan entre el 25% y el 40%, en algunos casos severos hasta el 50%. Además, este años existe la novedad de ampliar la cobertura al gas, incluyendo bonificaciones para la calefacción y el gas en el conocido como Bono Social Térmico. Este tipo de bono lo podrán disfrutar todas aquellas familias que ya disfrutan del Bono Social Eléctrico.

Son descuentos que se aplican directamente sobre las facturas, ahorrando parte de los gastos que tiene que soportar familias vulnerables.

Existen algunos requisitos para pedir el Bono Social, como por ejemplo, que sólo se puede solicitar con tarificación regulada, es decir, a través de las comercializadoras que el Gobierno ha previsto que den la cobertura del bono sobre las familias vulnerables.

Sin embargo, existen muchas dudas sobre, por ejemplo, el significado de los mercados regulados y los libres. Dos terceras partes de las familias españolas desconoce qué significa mercado regulado o libre en el mercado energético español.

Las comercializadoras de referencia son aquellas compañías que, por su envergadura y cobertura, el Gobierno ha seleccionado para que formen parte del mercado regulado español. Estas compañías tienen una regulación de los precios, que oscilan diariamente por la oferta y la demanda. Sólo ellas pueden suministrar el servicio que es indispensable tener contratado para poder beneficiarse del Bono Social. Las tarificaciones libres, sin embargo, como indica su nombre, son tarificaciones que las compañías establecen libremente.

Pese a la disponibilidad que existe desde el Gobierno y las compañías eléctricas para hacer frente las bonificaciones para consumidores vulnerables, sigue existiendo mucho desconocimiento al respecto. Una de cada tres familias no sabe nada acerca de estos descuentos. Esto supone que sigue habiendo muchas familias en riesgo de exclusión social o en situación de vulnerabilidad que no podrá beneficiarse de las ayudas que el Estado ha diseñado para ellos, convirtiendo la iniciativa en una buena idea, pero con falta de promoción.

 

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Para más información gratuita sobre el bono social energético y ayudas a consumidores vulnerables.

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