Social Mediagrama: diagnostico del perfil tecnologico e intelectual de los individuos al momento de entrar a medios sociales

Cada vez que una persona o empresa decide entrar a medios sociales, la primera pregunta que debería hacerse es: cuál es su perfil de adopción tecnológica y de creación de información con el fin de determinar el papel que jugará dentro de ellos. Este método que llamamos el Social Mediagrama, permite precisamente establecer las características de los individuos. Esta herramienta fue creada con base en el libro de Javier Murillo, “Social Media, la nueva ruta del crecimiento”.

Puesto que los medios sociales tienen como principal característica ser de base tecnológica, es necesario establecer el perfil de adopción de tecnología por parte de los individuos al momento de entrar a redes sociales. En el libro de Javier Murillo se establecieron 5 perfiles, a saber:

•Innovadores: Individuos que compran la tecnología desde su lanzamiento por el placer de hacerlo, sin un objetivo de negocios.

•Visionarios: Que buscan la tecnología por el valor de negocios que le aporta.

•Pragmáticos: Que adoptan la tecnología cuando esta es un estándar que les aporta valor.

•Conservadores: Que son personas que compran la tecnología como los pragmáticos, es decir, cuando es un estándar de mercado, pero a diferencia de ellos, lo hacen solo cuando el precio en el mercado es el más bajo posible.

•Rezagados: En esta categoría entra el grupo de personas que adopta la tecnología solo cuando no existe otro remedio, cuando ya es obligatoria.

Los individuos no solo entran a medios sociales conociendo su perfil de adopción tecnológica, sino que requieren de un conocimiento de su manera de generar contenidos dentro de los mismos. Es así como, el libro de Javier Murillo, citado anteriormente, describe los perfiles intelectuales de las personas y las características de cada uno de ellos. Estos perfiles son: Creadores, Agregadores, Administradores, Gestionadores o Comunicadores.

El cruce del perfil de adopción tecnológica, con el perfil intelectual en las organizaciones permite determinar el perfil tanto preponderante como potencial de cada uno de los individuos de la organización, así como el perfil colectivo y determinar tanto el grupo de trabajo con el que se llevará a cabo una estrategia de entrada a medios sociales, así como la posible determinación del uso que le dará cada uno de los individuos a las redes sociales en la empresa.

Entrar a medios sociales sin conocer los perfiles de los individuos que laboran en la organización puede llevar al fracaso una estrategia de medios sociales. El Social Mediagrama, al permitir determinar el perfil de adopción de tecnología y de creación de información, dan seguridad al proyecto puesto que se puede construir el grupo de trabajo que lleve a cabo ese proyecto, con roles establecidos específicamente para ello.