Si estas Navidad vas a ir de shopping por la web, consulta algunos consejos que te pueden venir bien para comprar seguro en Internet.
Clickseguros, los seguros de coche, ha elaborado esta guía que ayuda a identificar y buscar la información que necesitas para reconocer que una página web es un entorno seguro y un negocio en el que puedes comprar tranquilo.
1. Conoce tus derechos: Por Ley, tienes derecho a conocer, antes y después de la compra, la información completa del producto o servicio que vas a contratar.
2. Compra en webs seguras: para reconocer que una página web es segura, fíjate en los siguientes detalles:
a. Incluye al inicio de la dirección web un “https”. La “s” significa “entorno seguro”.
b. El candado que aparece a la derecha de la dirección web, en la barra del navegador, es un certificado de seguridad.
c. Confirma que cuente con el sello de validación comercial como PayPal y veriSign.
3. La página web debe ser flexible y de fácil navegación y uso.
4. Debe exponer de forma clara y visible el catálogo de productos así como las formas de pago.
5. Compara los productos antes de decidirte.
6. Busca y comprueba que el producto o servicio se ajuste a tus necesidades.
7. Si no entiendes alguna palabra relacionada con el producto y con la compra, pide a la empresa que te lo aclare.
8. Ten en cuenta la información relativa a garantías y bonificaciones de los productos.
9. Contacta con la compañía si lo crees necesario. Todas las páginas web de comercio electrónico están obligadas por ley a incluir el contacto de su departamento de atención al cliente.
10. Valora, recomienda y busca recomendación en comparadores y foros, otros usuarios pueden haber tenido ya experiencia previa con esas páginas web, con la empresa, sus productos y servicios.
Es importante también que verifiques que tienes actualizado el antivirus de tu ordenador, ya que un antivirus desactualizado te puede mostrar páginas fraudulentas sin que lo detectes.
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