5 Estrategias en que el cliente será atraído a ingresar al negocio.
Mientras más personas ingresen al local comercial, más posibilidades se abrirán para incrementar las ventas. Por lo tanto, el reto consiste en implementar estrategias publicitarias y promocionales para incentivar a los potenciales clientes a dar ese primer paso.
Para conseguir este objetivo, es necesario que usted como empresario implemente algunas o todas las actividades que se mencionan a continuación:
1 Estrategia.
Volantes
Diseñe y reparta a potenciales clientes, sea en la calle o en su domicilio u oficina, volantes publicitarios que incentiven a ingresar a su local comercial. Ofrezca promociones atractivas, o bien, incluya una leyenda ofreciendo algo a cambio de la volante, que deberá ser distribuida en el exterior del local, pues su objetivo es que ingresen a él. Usted debe controlar que la persona entregue una volante por cada potencial cliente, para evitarle molestia y, al mismo tiempo, el desperdicio de recursos para su empresa.
2 Estrategia.
Vitrinas atractivas
Si dispone de una vitrina que da a la calle y facilita la exhibición de productos, decórela de tal manera que el cliente se sienta identificado con sus artículos, incluya textos que describan los beneficios o sentimientos que el cliente va a tener al adquirir sus productos o recibir sus servicios. El diseño y colores deben llamar la atención. Debe actualizarla a cada cierto tiempo, ya que es uno de los factores que más incentivan a los potenciales clientes a ingresar a su local comercial.
3 Estrategia.
Aspecto físico y emocional del vendedor
Los primeros segundos del potencial comprador en el interior del local son decisivos: se sentirá a gusto y bien atendido o todo lo contrario. En este lapso, este aprecia y evalúa los siguientes aspectos:
- La limpieza del local
- El saludo y la amabilidad del vendedor
- Las ganas de vender del vendedor
- La forma de vestir del vendedor
- Cuanta confianza genera el vendedor
4 Estrategias
No contrate “Payasos” para publicitar su negocio a menos que sea un negocio donde organizan fiestas.
Se preguntarán y les sonara hasta chistoso... ¿Por qué no contratarlo? Es por el simple hecho de que como payasos ahuyentan a los potenciales clientes dirigiéndoles bromas de mal gusto y más aún con personas que no les suena nada chistoso.
La contratación de personas especializada para dar a conocer su negocio son profesionales que se prepara para aquella ocasión y darles lo mejor de su herramienta el cual es su voz, la forma de presentar su negocio, el producto o el servicio el cual ofrece la garantía y sobre todo la buena sensación de darles lo mejor.
5 Estrategia.
Sistema de recomendación
Es uno de los sistemas que mejores resultados aportan al crecimiento de las ventas, las buenas recomendaciones de los actuales clientes pueden convertir a sus amistades en potenciales compradores. Para que pueda ser manejada de forma exitosa.
Sea cual fuere la estrategia o actividad que realice para lograr que los potenciales clientes ingresen a su local comercial, lo importante es que salga a ¡“ganárselos”! a su competencia. Si usted se queda, como en épocas anteriores, esperando que los clientes ingresen por su cuenta, con seguridad su competencia no hará lo mismo.
Eder J. Guzmán S. Director Ejecutivo de Impacto de Formación Profesional http://impacto.especialistas.de/ Conferencista especialista en el area de Marketing para PYMES impacto@especialistas.de
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