¿Como comprar en China? ¿Con que dificultades me voy a encontrar?

¿Como comprar en China? ¿Con que dificultades me voy a encontrar?

Constantemente escuchamos hablar sobre los beneficios de Importar de China, los precios competitivos de producción,  mano de obra barata debido la grandísima población del país, capacidad para producir altos volúmenes en poco tiempo, facilidad para copiar productos y desarrollo productos OEM ( hechos a la medida de los requerimientos del cliente), el actual incremento en  tecnología y calidad en la producción, etc. Pero nadie nos platica sobre los obstáculos que uno se va a encontrar, para saber cómo importar de China es básico que tengamos en mente las dificultades a las que nos vamos a enfrentar.

El sistema legal Chino es complicado, poco transparente y muy burocratizado. Los permisos y la velocidad con la que se llevan a cabo los tramites depende de “Guanxi” es decir conexiones. Es difícil encontrar la normatividad en inglés y mucho más complicado en español. Esto tiene como resultado que los contratos de compra venta lleguen a causarnos desconfianza y le den al comprador la sensación de estar poco protegido legalmente.

Barreras de comunicación, tanto culturalmente como por el lenguaje. Aun hoy en día el porcentaje de Chinos que hablan inglés es reducido y la calidad del manejo del idioma deja mucho que desear,  generando confusiones en la producción y desarrollo de productos, tiempos de entrega y especificaciones de maquila. Como uno se puede imaginar el número de Chinos que hablan español es todavía menor y aunque existen verdaderos expertos en habla hispana, estos generalmente se dedican a trabajar como traductores corporativos y no estarán en las fábricas de tus proveedores.

Es muy importante llevar a cabo una buena  búsqueda de proveedores para encontrar a el proveedor que no solo ofrezca el producto que necesitamos a un precio que nos conviene, también es indispensable que sea un proveedor con el que nos entendamos  de forma que pueda realizar la maquila con un claro conocimiento de nuestros requerimientos, siga nuestras instrucciones de etiquetado y necesidades de calidad y lleve a cabo el proceso de entrega del producto en la forma en la que se ha acorado. Es decir ambas partes deben tener claridad y estar en un mismo entendimiento.

Diferencias en cuanto al protocolo o etiqueta organizacional. Tanto la forma de negociar como la relación cliente-proveedor cambia de matices en China y es indispensable estar al tanto de las diferencias culturales entre oriente y occidente para no permitir que afecten una posible  asociación comercial o nos pongan en una situación desventajosa dentro de un negociación. En la cultura comercial china es muy común que un cliente pida que su proveedor modifique su precio varias veces hasta que le haga una oferta suficientemente atractiva, los proveedores están preparados para esta situación por lo que su precio inicial será mucho mayor a su precio final. Este punto es indispensable conservarlo en mente si queremos saber cómo comprar en China a un precio justo.