5 ideas de cursos de capacitación para pymes
De acuerdo a mi experiencia trabajando en el ramo empresarial, hoy quiero sugerirte estas ideas para cursos de capacitación a Pymes que deseo te sirvan y aproveches para generar ingresos a tu negocio o te sirvan como guía para iniciar un negocio redituable este nuevo año.
Si eres una persona que se dedica a trabajar con micro y pequeños negocios, déjame darte una opción de trabajo que no tiene fallas y si por el contrario mucho auge y varios nichos de mercado que puedes explotar si haces las cosas de forma correcta.
En este artículo no voy a hablarte de números ni estadísticas de pymes, su crecimiento, desarrollo y tendencias, eso lo hare en otro artículo, ahora solo me voy a concretar a una actividad que son los cursos de capacitación que podrías brindar también como parte de tus servicios.
Estas ideas de cursos de capacitación para pymes, son prácticas, sencillas de aprender, fáciles de capacitar al personal y sobre todo de mucha importancia para el empresario… tu futuro cliente.
Estos cursos de capacitación te los voy a poner en el orden de importancia que los son para las pymes, pues como en todo, estas necesitan un orden de prioridad e importancia que desde luego tendrás que hacérselo saber a tus futuros clientes.
Capacitación para pymes
Sistemas contra incendio: ¡No te asustes! No voy a pedirte que te conviertas en bombero, es solo que este curso de capacitación para cualquier negocio, es importantísimo, si no es que la prioridad número uno de todo capital bien invertido. La protección del patrimonio es por lo que han luchado tus clientes y tú les enseñaras como protegerlo.
La mayoría de los seguros para negocios son costosos, por ello existe una gran cantidad de ellos sin este servicio, sin embargo, existe la otra cara. ¡La protección! No hay necesidad que te conviertas en bombero, solo tendrás que enfocarte en investigar más sobre este tema y empezar a hacer tus propia agenda de cursos de capacitación y mostrarlos para vender a tus clientes.
Servicio al cliente: la vieja frase de que todos somos clientes y todos somos compradores es mucho muy cierta, aquí la situación cambia radicalmente cuando el cliente empieza a hacer su trabajo, cuando abre sus puertas y espera la llegada de sus clientes.
En la mayoría de los pequeños negocios y hasta en las empresas de clase mundial, existe el problema de la “rotación de personal”, situación que a todo empresario preocupa y mantiene ocupado por los altos costos que este tipo de situaciones acarrea, es por eso que los cursos de capacitación son una de las mejores alternativas como solución a este problema.
El dueño, el empleado, y toda persona que tiene contacto con un cliente, es lo más importante, capacitar a su personal en cuanto a temas de cordialidad, respeto, disciplina, empatía, valores humanos y en general en servicio al cliente es de suma importancia.
Imagen personal: no hay buen negocio sin una buena imagen personal o de negocio, simplemente no hay buen servicio al cliente. Si eres diseñador, tienes trabajo extra, pues podrás sugerir a tus clientes hacerle un buen logo, una página web o blog, uniformes para los asociados bien diseñados, que representen a la perfección la identidad del negocio de tu cliente.
No quiero ser repetitivo pero… solo piensa en los grandes negocios: McDonald’s, Nike u otros más. Que el negocio de tu cliente sea conocido en tu localidad es mucho muy importante para mantener también tu trabajo.
Seguridad e higiene: mucho más importante que cualquier activo de la empresa, el patrimonio humano es lo único que preocupa tanto a los empresarios, dar cursos de capacitación a estos para el manejo en el cuidado de ellos mismos, así como de los activos de la micro, pequeña o mediana empresa es verdaderamente esencial.
Cualquier giro que represente la empresa que manejes mantener una higiene no solo física (negocio, personal, mental) será no solo bien vista, más que fundamental. Eso sí, manéjalo con cautela, a muchas personas no les gusta que les digan lo que hay que hacer, tener un buen sentido del humor para el trato, es importante.
Ventas: no puede faltar en estos cursos de capacitación un tema para negocio sin el tema de ventas, ¿no sería entonces negocio verdad? Tener en tu agenda estos temas de cursos de capacitación, no son demasiado costosos, los hay presenciales y a distancia. Empieza con uno a la vez en el orden que más se te facilite, al paso de laso días y las semanas aprenderás y dominarás estos temas.
En tu agenda estos cursos de capacitación
Usa estos principios también para cuando hagas trabajo de consultoría en calle, recuerda que ahora trabajas para ti mismo, estas vendiendo primeramente tu imagen, tus ideas, tu preparación, tu servicios y es importante que te capacites para ello. Como te lo mencione antes, Para ello no necesitarás convertirte en Og Mandino pero si serás un importante miembro de tus clientes.
Bien, es año nuevo, aumenta tus habilidades con estos cursos de capacitación técnica para tu negocio y conviértete en un consultor local de marketing online, seguro estoy que si consideras estos temas y los pones a partir de hoy en práctica, te generarán no solo un buen ingreso económico, dar cursos de capacitación te abrirá un campo de trabajo más en el que te puedas desarrollar.
¡Nos leemos en un próximo artículo!
Hugo-Lira
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