El comercio electrónico: Cambios en los hábitos de consumo, de las tiendas tradicionales a las tiendas online.
Los cambios en los patrones de consumo de los usuarios, han modificado las estrategias de las empresas para proveer a sus usuarios un servicio online.
La búsqueda en línea es primordial para los internautas.
Crece cada vez más el consumo en línea, de acuerdo a la consultora Nielsen, el 86% de la población mundial ha realizado al menos una compra a través de internet. Una práctica cada día más generalizada por los usuarios que navegan diariamente en la red.
Nuevos hábitos de consumo
La práctica de adquirir productos o servicios en línea cada día es más usual, dado a los avances realizados a nivel global por los diferentes estados u organizaciones internacionales por garantizar el acceso a internet.
En Latinoamérica el porcentaje de internautas que han realizado al menos una vez alguna compra por internet llega a un 79%, mientras que en Europa está cifra se eleva a un 93%. (Nielsen Consulting). Este hecho reafirma la confianza, seguridad y comodidad que sienten los usuarios para hacer compras online. Al disponer de los avances tecnológicos y con los cambios en el ritmo de vida de las personas, adquirir en línea cada día es más común.
Compra online
Las empresas sin importar su tamaño, deben ofrecer una plataforma en la cual los usuarios puedan acceder a comprar desde la comodidad de su hogar. El tiempo es un factor primordial para los consumidores en línea, razón por la cual acuden a hacer compras desde sus computadores o celulares personales que evitarían gastar tiempo en el desplazamiento.
Por otro lado, los consumidores buscan en internet ofertas y descuentos que incentiven la adquisición de un producto en las tiendas online. Lo cual obliga a las empresas a que generen una vitrina atractiva para atraer a sus clientes.
Desafíos de las empresas
Con el comercio electrónico, se genera el espacio donde el consumidor tiene la posibilidad de comparar y comprar los productos en línea. Además pueden dejar en Stokes muchos de los productos y terminar la transferencia en otro momento.
El acceso a internet hace a los consumidores online mucho más selectivos a la hora de realizar una compra, para ello las vitrinas o tiendas online deben estar en la capacidad de ofrecer a sus clientes es espacio virtual donde puedan navegar fácilmente sin restricción alguna.
El comercio electrónico
Los nuevos hábitos de consumo modificaron el ambiente donde se solían realizar las transacciones, el acceso que ofrece internet a nuevos mercados para los consumidores, beneficiando a las empresas que deciden lanzarse hacia el comercio electrónico.
En esta medida las empresas en su necesidad de estar a la vanguardia con las nuevas dinámicas de comunicación y venta, utilizan plataformas de creación de páginas web como YouPaginaWeb que existe en el mercado hispano-fónico para crear vitrinas y tiendas online donde las empresas a un precio muy bajo pueden crear su página virtual y ofrecer sus productos en la web.
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