El Outsourcing comercial

Conforme a recientes noticias, análisis de mercado y barómetros empresariales, las empresas, acuden más al outsourcing de servicios o externalización. Las personas capaces de ejecutar una o más tareas son indispensables en las empresas, pero ¿qué tareas son productivas para hacerlas internamente y cuáles son más aconsejables para subcontratar? Es indiscutible que el know-how de la compañía debe permanecer  dentro, pero ¿qué pasa con esos trabajos adicionales y de soporte al principal? Es aquí donde los empresarios deben elaborar la reflexión: outsourcing comercial sí o no.

El temor que provoca el perder fuerza o la desconfianza por la empresa en la que deposito la información, son motivos que impiden la decisión positiva. Es por dicha razón, que las entidades subcontratadas han de responder de manera magnifica a la demanda del cliente.

¿Externaliz ación de las ventas?

Existen algunas prestaciones que las empresas están acostumbradas a externalizar de históricamente y que no transmiten ni desconfianza y dudas. El trámite administrativo, la conservación del establecimiento o la distribución de mercancía, son algunas de las más habituales.

Muchos pensareis: "Bueno, pero si mi empresa es grande soy capaz de hacer todos los procedimientos de manera interna, no me apetece que otros lo hagan por mí."

Es verdad. Pero mi contestación es: ya que eres capaz, ¿Por qué no la empleas en renovar y desarrollar aquello por lo que tus compradores te adquieren: tu core business? Señores, empleemos más en innovar, a crecer con aquello por lo que la compañía se fundó, a hallar estrategias más novedosas, nuevos productos,... en resumen a ser los cabezas del mercado.

Un apunte explicativo antes de continuar: si tu core business son las finanzas, no externalices aquello que le envuelve, como la gestión administrativa. ¡Si tu core business es la mensajería en 24h, no externalices el servicio de reparto! Retira de tu compañía y consigue dinamismo con dichos servicios adicionales que te impulsen a obtener tus metas. 

Las ventas se posicionan como pretendientes considerables en la inserción de los servicios de outsourcing. ¿Por qué acuden al outsourcing comercial o externalización de ventas las entidades?

• Desarrollo veloz necesario: gracias al externalización de ventas, la disponibilidad de un directivo de ventas en poco tiempo es alcanzable. Formado, con una estrategia manifiesta y por si fuera poco aportando resultados.
• Amoldamiento: contar con medios particulares para el espacio comercial es beneficioso, pero en las situaciones de grandes sucursales, puede derivar en ser poco ágil a la hora de implantar cambios. Si queremos lanzar una nueva tarifa o una operación determinada, por medio del outsourcing se puede acrecentar o mermar el personal dependiendo de la finalidad.
• Equilibrio: a pesar de que no lo aparente, un servicio subcontratado es estable. Los expertos en ventas son contratados por la compañía, en la que asimismo disponen de una trayectoria profesional consolidada.
• Rendimiento: ¿C uál es el valor de conducir a profesionales ya especializados en tu core business a otras tareas adicionales? Concentrar los bienes en lo que realmente produce capacidad de negocio, es una gran prioridad para eminencias de este aspecto.

Cada compañía tiene sus razones, y desde Leading Solutions hemos reunido muchos más en varios años de experiencia, que iremos distribuyendo en continuos post. Las ventas son nuestra predilección y los clientes nos han encomendado el ayudarles a hacerse más grandes disminuir riesgos en nosotros para ayudarles a crecer y minimizar riesgos gracias a este sistema de outsourcing comercial, que aconsejamos totalmente.