El buen administrador de fincas
Una pregunta que nos hacemos los propietarios de una vivienda es acerca del perfil que debe tener la persona que pongamos a cargo de la gestión de los bienes comunes que compartimos en la comunidad de propietarios y qué tipo de cualidades debería de tener para conseguir optimizar los recursos de los que se dispone y no menos importante, qué actitud, conocimientos o aptitud, debe tener un profesional para lograr una relación óptima entre los comuneros la cual permita convivir de una manera armoniosa.
El administrador de fincas deber reunir una serie de condiciones que hagan de él un profesional de la administración de fincas adecuado para cumplir perfectamente con las funciones correspondientes.
Dentro de las características principales que debe reunir el Administrador de Fincas podríamos nombrar las siguientes: Que sea una persona dedica, que sea una persona honesta y fiable, que sea capaz de empatiza, que tenga habilidades de lider, que sea capaz de encontrar solución a los problemas, con un equipo humano capacitado para enfrentar y solucionar los requerimientos diarios, que pueda ser capaz de mediar en la resolución de problemas o conflictos y con habilidades comunicativas. Como en todo, la actitud es una de las cualidades más valoradas.
Cuando un Administrador de Fincas está frente a un cliente, conversando o bien reunidos, nos damos cuenta que los conocimientos por sí sólos no nos ofrecerán la solución de un problema porque hay otros muchos factores que habrá que tener en cuenta a la hora de poder sacar adelante el conflicto a resolver. La predisposición que se tenga, la actitud y capacidad que se tenga ante ellos te permitirá conseguir el 50% del objetivo a cubrir. Y si además tienes habilidades de psicólogo o sociólogo, y analizas o estudias el grupo que te rodeas (posibilidades económicas de propietarios, edad de los mismos, personas que están en el desempleo, nivel cultural, si son españoles o extranjeros, que tipo de relación existe entre los propietarios y el administrador, problemas que hayan tenido cada uno de los propietarios en el despacho, trato al propietario a lo largo del año, etc.), tendrás una muy buena predisposición para cumplir con tu objetivo.
El buen administrador pospone exponer sus habilidades en la resolución de problemas en la comunidad, a la resolución de la reunión. En primer lugar hay que explicar el motivo de la reunión y agradecer a los presentes el trabajo por los propietarios realizada por los propietarios que han aportado su colaboración a lo largo del año. Cómo, con esa ayuda, se nos ha permitido enfocar el problema y, a buscar una posible solución. El Administrador debe tener la habilidad para exponer dicha introducción y buscar la participación de los propietarios que han contribuido o incluso, pedir a lo largo de la reunión a los propietarios colaboradores en la solución del problema que participen para apuntillar aquello que el Administrador entiende como la solución óptima.
También es necesario que antes de tener la reunión con los propietarios, previamente hayamos hablado con el Presidente o la Junta Directiva para que ellos nos hayan aportado su opinión sobre los puntos a tratar y que también hayan participado en la necesidad de exponer los diferentes puntos del orden del día.
Si se realiza todo lo que se ha expuesto habremos conseguido empatizar con los propietarios y supondrá una ventaja importante para la decisiones que se tomen.
Perez administradores
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