5 Pasos para implementar soluciones informáticas en la PyME

Todos conocemos la importancia de los recursos económicos, materiales y humanos, pero existe un nuevo recurso que da soporte operacional a la organización y que ha tomado importancia en este mundo globalizado y competitivo, son los sistemas informáticos.

Cuando se utilizan correctamente los sistemas y soluciones informáticas brindan grandes oportunidades de optimizar las operaciones, mejorar la productividad y lograr ventajas competitivas sostenibles en el tiempo.

Las soluciones informáticas son una herramienta capaz de automatizar tareas repetitivas de su empresa como capturar pedidos, facturar, ordenar los despachos, almacenar, entre otros dejando tiempo para tareas que agreguen un real valor al cliente.

Uno de los grandes problemas que enfrentan las PyMEs es la dificultad para aprovechar la tecnología de forma correcta para lograr sacar el máximo provecho de la misma.

¿Cómo puedo aprovechar la informática en mi PYME?

Identificar el área de la empresa que necesita automatización.

Debemos definir lo que se conoce como pain points o puntos de dolor. Es decir aquellas áreas donde automatizar y sistematizar procesos nos permitiría ganar en productividad y tiempo para dedicar a otras tareas mas importantes.

Establecer claramente los Objetivos.

Es importante definir claramente los objetivos que pretendemos lograr con la implementación del software y las necesidades que tenemos como empresas. Definir correctamente cuales son nuestras necesidades es clave para el éxito del proyecto.

Determinar el presupuesto disponible para el proyecto.

Teniendo en mente que invertir en tecnología le redundará en mejor control y mejores decisiones empresariales a futuro. Debemos fijar el presupuesto que deseamos invertir en pos de mejorar y optimizar nuestros procesos.

Una buena forma es considerar la inversión y los posteriores ahorros que esta inversión en tecnología puede dar a la empresa

Seleccionar al mejor proveedor.

Averiguar las soluciones de varios proveedores; descubrir las diferencias entre todos los productos; analizar cuáles son las características que mejor cubren nuestras necesidades; tener en cuenta las garantías, el mantenimiento y las actualizaciones a largo plazo de las herramientas elegidas, y hacer un balance calidad – precio.

Involucrar a los empleados

El personal que realiza las tareas operativas es quien mejor conoce los procesos, amenazas y riesgos de un determinado proceso. Por este motivo es clave involucrar al personal tanto en el revelamiento de necesidades como en la evaluación de las funcionalidades del software propuesto.

Una  buena forma de incorporar soluciones informáticas en la PyME es contar con el apoyo de un consultor experto en tecnología que nos asista para determinar nuestras necesidades, cuales son las opciones disponibles, etc.

Una administración eficiente de sus soluciones informáticas, conjuntamente con un aceptable nivel de desempeño en las otras áreas de la empresa, permitirá un incremento en la productividad, mejorará las relaciones con los clientes y proveedores, generando ventas y utilidades, y facilitará la toma de mejores decisiones en el camino hacia el cumplimiento de los objetivos de la organización.