La Evolución de los Medios Sociales en los Negocios

Los Medios Sociales se han convertido en una de las más valiosas y discutidas herramientas en estos últimos tres años. Pero, si nos vamos un poco más atrás, probablemente puedas  recordar no era más que una herramienta pobre (o un mandador de spam de primer nivel) a mediados de la década pasada.

Si lo piensas bien, hasta tiene sentido. Por su verdadera naturaleza, los medios sociales no parecieran ser una herramienta útil. Haces menos que lo que pudieras hacer con un sitio web completamente dedicado, no puedes usar los motores de búsqueda como Google tan efectivamente y además debes estar más involucrado personalmente. Pero a medida que los usuarios de Facebook y Twitter crecieron – primero llegando a 100 millones y luego duplicado dicha cifra cada 6 meses – hemos alcanzado un nivel de saturación que ha sido IMPOSIBLE ignorar. Ahora NECESITAS los medios sociales para ser exitoso en tu negocio sea en línea o fuera.

Que Pensamos de los Medios Sociales?

El cambio ocurre cuando nos damos cuenta de lo poderoso que puede llegar a ser tener una línea directa a nuestra audiencia específica. En algún punto, alguien se sentó y dijo ‘hey pero yo puedo crear una página y mercadearla específicamente al tipo de persona que yo quiera, luego mandarles mensajes todos los días sin problemas’.

Luego vino el aumento de tráfico desde la búsqueda web hacia la búsqueda social. Ahora las personas no gastan demasiado tiempo “navegando por el Internet”. La gente usa el Internet para buscar algo bien especifico o sino ingresan a Facebook para enterarse que han estado haciendo sus amigos. Así que, fue fácil para los empresarios y emprendedores seguir el trafico. Para que gastar $2-3 por click en Google Adwords cuando pudieras gastar 1/5 de eso en Facebook y llegarle a una audiencia hambrienta que pasa HORAS al día leyendo perfiles y Paginas?

Finalmente, los gurús comenzaron a desarrollar estrategias para usar Facebook y Twitter junto a otras herramientas sociales para crear planes de negocio viables. Ya no mas el típico “ve a la red y mándalos a tu sitio web”. De repente ahora tenemos un mundo real de alternativas para crear un sitio web o desarrollar un plan de mercadeo metódico para canalizar a las personas dentro de una lista de email.

Mas importante, paramos de pensar acerca de los medios sociales como un mecanismo fraudulento que debería ayudarnos a hacer una fortuna y nos dimos cuenta, que a diferencia de todo lo demás en el Internet, no es más que una parte de un motor mucho más grande – es una simple herramienta que nos ayudara a hacer dinero siempre y cuando la usemos en conjunto que TODO lo demás. Debes pensar que los medios sociales son simplemente una parte de todo un sistema, el cual es tu negocio.

Usando los Medios Sociales en el 2011

El Branding es uno de los pilares de un negocio exitoso. Trata de pensar en una corporación grande que no tenga al menos algún tipo de branding para empujar sus ventas. Claro, un buen producto pudiera vender bien por sí solo, pero para que ese producto MUCHO y continúen creciendo las ventas, necesita ser reconocido, interesante y único. Ahí es donde viene el branding, y como emprendedor, lo mejor que puedes hacer es desarrollar tu nombre como una marca.

Qué significa eso? Significa que necesitas crear una presencia en el Internet que empuje a las personas a leer mas acercad e ti y tu negocio, confíen en lo que dices, y te sigan por tu liderazgo en un ambiente que necesita de personalidades fuertes. El liderazgo es más que simplemente decirle a la gente que hacer – se trata de generar confianza y seguridad cuando toman sus decisiones.