¿El fin de las agencias de viajes fisicas?

En la actualidad vemos como muchos touroperadores comienzan a dejar a un lado a las diferentes agencias de viajes físicas. En el pasado los touroperadores ahorraban costos al vender sus diferentes productos turísticos a diferentes agencias de viajes (debido al evidente  costo de la distribución) sin embargo con el uso de Internet y la ventas en línea muchos touroperadores han comenzado a darse cuenta de esta gran ventaja y poco a poco están comenzando a realizar las ventas directamente y no considerar a las diferentes agencias de viajes físicas dentro de su sistema de distribución.

Si aun es escéptico ante esta tendencia pregúntese lo siguiente: ¿en donde realiza usted la mayoría de sus compras de viajes? la respuesta mas comun es Internet, esto mismo se han dado cuenta los grandes touroperadores por lo que han comenzado a tomar medidas para reforzar cada vez mas su proceso de ventas directas, si bien muchas personas pueden estar pensando que esto es un abuso por parte de los touroperadores la verdad es que el actual estilo de vida de muchas personas esta orientado cada vez mas a Internet, por ejemplo si usted desea comprar un determinado paquete turístico es muy difícil que se dirija personalmente a una agencia física debido a que tendrá que hacerlo fuera de su horario de trabajo, recorrer determinadas distancias y hacer todo el tramite dentro del horario de atención de la agencia física, en cambio al hacerlo por Internet la misma persona puede hacerlo a las 2:00 am en la comodidad de su hogar, es por esta razón que el panorama a futuro de las agencias físicas debe comenzar a replantearse de tal forma que puedan continuar siendo competitivas y eficientes.

Sumado a esta tendencia se encuentra el tema de las opiniones y referencias de viajes, por ejemplo en la actualidad cuando alguien busca consejos para comprar pasajes aéreos en línea no buscara información en la compañía que los vende sino que buscara consejos o referencias en lugares mas imparciales como los blogs de viajes, foros, comunidades y programas con un fuerte entorno social y de opiniones (como Facebook y TripAdvisor por ejemplo).