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Mailing y Atención telefónica a los Donantes de Sangre y Tejidos de Cataluña

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Adjudicado a Gupost el servicio de comunicación del Banco de Sangre y Tejidos.

Este trabajo supone la promoción de la donación de sangre entre la Sociedad y la captación de donantes. El objeto de la contratación tiene además la necesidad de ofrecer un servicio de calidad en la atención al donante.

Gupost, Operador Integral de Marketing Directo y Marketing Promocional, se encargará especialmente del Servicio con los donantes por Mailing, por Correo ordinario, así como la Comunicación telefónica.Haciendo este servicio rápido y ágil para el donante.

De este modo, La comunicación por Correo ordinario que se realizará desde la Unidad de Marketing Directo de Gupost, contempla la impresion digital a todo color en nuestra imprenta online, calidad Offset, impreso a 4 tintas, así como la personalización de imágenes y textos variables en los idiomas catalán y castellano. En acabado complet, auto-ensobrado, sin sobre para el buzoneo.

Además del envío, el servicio incluye la recogida de correspondencia

Por otra parte, desde la unidad de Call Center se dará un Servicio de Emisión de Llamadas para la información de las convocatorias a los donantes. Además del objetivo base de refuerzo de las diferentes convocatorias del BST, se aprovechará para la actualización de datos de la Base de Datos de la entidad. La emisión de llamadas efectuará: la actualización de datos, Bajas, Nuevas Solicitudes… etc.

La base de Datos se gestionará desde el propio BST, para preservar y garantizar la confidencialidad de los datos.

Un trabajo más que demuestra la multicanalidad que ofrece Gupost dentro de sus diferentes servicios que ofrece.

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