El emailing y la controversia de usarlo o no usarlo en las pymes emprendedoras
Hola. Hay una gran controversia entre usar el emailing o no usarlo.Para los que no conocen el emailing se refiere a los sistemas de envio de correos electrónicos masivos, es decir envío de publicidad del negocio que tenemos a una base de datos con prospectos de clientes.Algunos especialistas dicen que solamente debemos hacer emailing a la base de datos de correos suscritos a nuestro negocio. Otros dicen que debemos “ bombardear” con publicidad a las bases de datos que compremos en cualquier lugar de venta de base de datos. Esta ultima opción muchas veces riñe con las políticas internacionales antiespam que muchos países sancionan incluso drásticamente. Ante esta controversia ¿ cuál es mi opinión ?. Mi opinión es absolutamente clara y radical : yo estoy a favor 100 % del emailing , incluso a las bases de datos de personas que no han solicitado información de nuestros productos o servicios. La razón es simple: ninguna persona se puede enterar de nuestro trabajo si no se lo hacemos saber. Ahora bien hay mecanismos de “ freno” de emailing como por ejemplo si un cliente ya no desea recibir la publicidad sencillamente debe tener formas de que “removamos” de nuestra base de datos su email o correo electrónico. Además en muchos países hay mecanismos de antispam con correos a filtrar que están debidamente inscritos en entidades gubernamentales. Todo ello se debe respetar pero también se debería respetar el “ derecho “ y “ libertad de expresión” de “ofrecer” nuestros productos o servicios. Si una persona recibe una persona en su hogar u oficina de algún producto que no deseamos, sencillamente se le indica al vendedor que no deseamos su producto. Acto seguido, el vendedor “ anota en su agenda” la dirección del cliente para no volver a visitarlo. Igual se puede proceder con el emailing pues para eso esta la opción de “remover de su base de datos”. Lo importante es respetar esta opción. ¿Acaso si uno entrega un volante en la puerta de una casa o de una oficina lo vamos a echar a golpes al emisario repartidor de volantes ? Eso amigos es “ libertad de expresión o libertad de empresa. El deber del vendedor o del repartidor del volante es respetar la decisión que tome el posible comprador de aceptar o de no aceptar el aviso de publicidad. Ningún cliente se puede enterar de algún beneficio de un producto o de un servicio si es que alguien no se lo hace saber. No estoy de acuerdo con los paises que tiene leyes que prohíben totalmente el envio de correos electrónicos con publicidad al email de cliente pues éste tiene el derecho de enterarse que pasa en el mundo y tiene la opción de pedir que no se le vuelva a enviar o tiene la posibilidad de poner un filtro antiemail que viene con la mayoria de los servicios de email. Tengamos “ Libertad de empresa y Libertad de expresión” en todo Hispanoamérica. Hasta la próxima Articulo original de: Juan Carlos Vélez-Gerente General de Ceateci www.ceateci.net
JUAN CARLOS VELEZ - Gerente General y Socio Fundador de CEATECI ( www.ceateci.net) venta mundial de cursos ebook tecnicos productivos.
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