RR.HH.capacitacion y desarrollo
Capacitación y desarrollo La planeación de los Recursos Humanos es un proceso que integra una serie de actividades como lo son: Selección,Contratación,Inducci&oacut e;n, Capacitación y desarrollo, Evaluación del desempeño. Dentro de este proceso desatacaremos y haremos énfasis en el tema de capacitación y desarrollo, el cual también esta integrado en una serie de pasos las cuales son: situación real y situación deseada,identificación de los problemas, detección de necesidades,análisis del desempeño, misiones de aprendizaje,diseño de programas de capacitación,implantación de los programas, evaluación La capacitación se basa en una educación la cual se clasifica de 2 maneras: formal: que es aquella en donde la educación predomina en instituciones u organizaciones educativas y que son básicas para el individuo (primaria, secundaria, bachillerato, licenciatura, etc.) informal: que es aquella en la cual la educación esta basada primordialmente en las experiencias, convivencias sociales con otras personas La filosofía de la empresa nos indica primordialmente que esta basada en la cultura organizacional los cuales son todos aquellos valores que en la organización prevalecen. La importancia de la capacitación es que, esta va a generar una mayor competitividad y productividad para la empresa, cuyos beneficios que pueda obtener se darán tanto a la empresa (imagen, prestigio, calidad, mejora continua, mayor toma de decisiones) como a la persona (liderazgo, imagen, mejor toma de decisiones) generando así la mejor formula para la organización:Eficiencia + Eficacia= Efectividad Dentro de la detección de necesidades de la capacitación (DNC) se basan 3 principios fundamentales los cuales son: análisis de organización,análisis de tareas,análisis del desempeño, Esta DNC para que pueda ser desarrollada requiere de algunos medios los cuales son los siguientes: entrevistas,cuestionarios,observación directa e indirecta, Indicaremos a continuación los puntos de partida que integran a la capacitación: filosofía,normas o leyes que rigen la capacitación,cultura organizacional,ambiente de la capacitación, Los objetivos de la capacitación están integrados de 2 tipos: objetivos específicos: son aquellos que se refieren a lo que la empresa quiere lograr en particular.Objetivos generales: que son aquellas necesidades que la empresa esta dispuesta a cubrir en determinado tiempo Algunos de los principios con los que cuenta la capacitación son: mejorar la posición de los responsables de áreaselevación de la competitividadmejorar la toma de decisiones El desarrollo es aquel que permite a la persona una superación personal y/o profesional del individuo; este desarrollo va muy ligado con la capacitación. Este desarrollo esta clasificado en 2 tipos los cuales son: internos: son aquellos que se dan de manera interna en la organización ( cursos y talleres)externos: son aquellos que se dan fuera de la organización y en ocasiones dependen de otra institución ( conferencias, seminarios, viajes de intercambio, etc.)
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