La marca no es lo que produces u ofreces sino un sentimiento

Las empresas hacen que se hablen de sus productos, pero la sola mención de los mismos no es suficiente; hay que crear y posicionar una marca. Una marca identificable es lo que realmente hace que las propiedades de un producto se difundan. No se trata de identificar el producto, sino de saber explicar “qué es” a través de sensaciones asociadas al mismo

Casi todas las estrategias de comercialización, se basan en el producto y en el precio, y dejan de lado todas sensaciones que pueden experimentar con el uso del producto, siendo este sentimiento el aspecto que luego puede ser asociado a su marca; convirtiéndolo en algo reconocible, pero no visualmente, sino “emocionalmente”

Debemos  tomar en consideración que la dinámica de mercado actual requiere de nuevos productos cada seis meses aproximadamente (¿cuánto tardó Apple en sacar el iPad2?); debido a que los consumidores van teniendo (o creando) necesidades distintas de forma cada vez más frecuente

El precio juega un papel importante, pero no es fundamental. Al analizar la conducta del consumidor promedio actual, se nota que su decisión tiene más que ver con que se cubran sus necesidades o se cumplan sus expectativas, que con el precio

Cuando las necesidades se cubren y las  expectativas se llenan es cuando el consumidor comienza a hablar bien y mucho sobre “eso” que compró. Pero si no se tiene una marca a la que poder asociar los comentarios y recomendaciones, el “ruido” resultante será disperso y menos efectivo, que de haberla tenido

Algunas Conclusiones:

1) La gente en general  hablan mas de marcas que de productos, sobre todo cuando han hecho una asociación emocional entre estas y los productos que ofrece, por lo que hay que enfocar la estrategia con la marca como epicentro

2) Las empresas no deben  limitarse a producir en base al precio, sino en función de las necesidades de los consumidores, sobre todo hacerlo ofreciendo algo que los diferencie del resto, y esto sólo se consigue con “emociones”

3) Ya no es posible tener éxito con un producto insuperable, ahora hay que tener una marca