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miércoles 11 de diciembre del 2019
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Secretaria externa

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Secretaria externa

 

Las comunicaciones en nuestra empresa pueden ser una de las herramientas más productivas aun llamándose el puesto que las cubre "puesto improductivo". Esto es debido a que en muchas ocasiones no se aprecia la incidencia que estas tareas tienen sobre nuestro producto en cuestión. En ocasiones nos planteamos cuanto dinero debemos de invertir en un puesto como este y si es necesario o si lo puede cubrir uno mismo para no incrementar los costes de nuestra empresa, pes bien , si que podemos afirmar que es del todo necesario , atender de forma correcta a un cliente va a ser una de las herramientas más potentes a la hora de realizar una venta. ¿Lo puedo cubrir yo mismo? En la mayoría de los casos no. Al atender en todo momento las llamadas de nuestros clientes nos convertimos en esclavos de un , mas que molesto aparato llamado móvil. Atender rápidamente una llamada estamos cometiendo dos pecados , dejamos de atender lo que estamos haciendo en ese momento y , lo que es peor, atendemos mal esa llamada. Los dos casos van a ser motivo de una posible perdida de una venta o van a producir  el descontento de un cliente o de los dos. La solución más acorde para cubrir esta merma seguramente será la contratación de una secretaria , de ese modo se van a filtrar las llamadas , se van a tratar con seriedad y con diligencia. Pero, ¿qué pasa si no puedo repercutir mis productos con el coste de un puesto más en mi pequeña empresa?. Hoy en día existen alternativas para poder cubrir un puesto de esa repercusión sin cargar un sobre-coste a nuestros productos y, lo que es mejor , no vamos a incrementar los costes de infraestructuras en nuestro pequeño negocio. Contratar un servicio externo puede ser una de las mejores soluciones para cubrir la merma de nuestra PYME , existen empresas que , por la facilidad que nos proporcionan la nuevas tecnologías, nos ayuda a cubrir este puesto con un coste bastante reducido. Una propuesta es http://www.totcubelles.com , proporciona la posibilidad de cubrir nuestro servicio de atención al cliente de forma profesional y con unos costes que pueden llegar a reducir nuestros gastos en mil euros en muchas ocasiones. La atención de nuestras llamadas por parte de profesionales del sector va a garantizas además que no se pierdan datos en la gestión de las mismas.Una atención filtrada le va a asegurar que su tiempo se optimice en gran medida , ya que a su panel de control van a llegar previamente revisadas y clasificadas por el flujo de importancia de las mismas. No cabe duda de que , en puntuales ocasiones, contratar un servicio externo puede ser la solución idónea para cubrir una necesidad de la que no podemos prescindir.

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