Como tomar el control de tu taller mecánico mediante la tecnología
Actualmente la tecnología permea casi todas las partes de nuestras vidas, desde la compra de alimentos, pasando las visitas al doctor y hasta el mismo salón de belleza o restaurantes se apoyan en la tecnología. En todas partes existe un software o programa de computadora que ayuda a los dueños de dichos establecimientos a llevar la administración de sus negocios de manera más profesional, segura y controlada.
Los talleres mecánicos MiPyMes no deberían ser la excepción.
Según sondeos de Sistemas Box aplicados en este 2009 a propietarios de talleres mecánicos sobre sus hábitos en cuanto a tecnología, el 38.6% de los encuestados contestó que si utiliza algún tipo de sistema de control en su empresa actualmente ya sea manual o en una PC, mientras que el 49.2% no utiliza ningún control.
De los que contestaron que si utilizan algún medio de control en sus talleres mecánicos mencionaron los siguientes como los más comunes: Hojas de Excel, libreta, expedientes, facturas, órdenes de servicio, registros, es decir, la mayoría lo hace todo de manera “manual”.
La realidad es que este importante sector de la industria automotriz se encuentra desatendido tecnológicamente. Hace falta un software para talleres mecánicos automotrices accesible a las necesidades y bolsillos de los talleres mecánicos micro, pequeño y medianos (MiPyMes).
Los problemas actuales de tu taller mecánico.
Existen dos tipos de problemas en los talleres mecánicos.
Los comunes como por ejemplo:
• Control de vehículos ingresados al taller,
• Control de refacciones del taller,
• Venta de refacciones,
• Inventarios,
• Facturación,
• C ontrol de reparaciones (ordenes de servicio)
• Otros
Lo anterior produce problemas graves como:
• Retraso en las entregas de los servicios vehiculares.
• Quedarse sin refacciones necesarias para la operación diaria del taller.
• Robo hormiga de refacciones y herramientas.
• Reclamos injustificados de parte de los clientes.
Y los problemas específicos y/o de información,
• ¿Cuáles son mis gastos?
• ¿Cuáles son mis utilidades?
• ¿Por qué concepto gano más, por venta de refacciones o servicio vehicular?
• ¿Cuándo tengo que mandar a pedir más refacciones de nuevo?
• ¿Quiénes son mis empleados?
• ¿Cuántos clientes mensuales atiendo?
Lo anterior produce problemas más graves como:
• No saber cuál es la zona más rentable de tu taller.
• No saber cuánto se tiene invertido.
• El dueño no se puede despegar de su taller.
• Desconfianza en los empleados y los clientes.
• No poder tener más talleres.
• Los clientes perciben un mal servicio.
• Otros.
La herramienta de trabajo para tu taller.
Así como otros sectores de la industria se benefician de la tecnología a través del software los talleres mecánicos automotrices también deben utilizar el mismo poder para entrar a competir de forma profesional.
Con un “software para controlar tu taller mecánico” podrás comenzar a dar orden al caos. Por fin podrás tener estadísticas y saber donde ganas y donde pierdes en tu negocio. También podrás tomar decisiones importantes como saber quiénes son tus clientes que más ingresos te generan para tratarlos muy bien, o cuando solicitar refacciones adicionales para que no te quedes sin inventarios de partes y refacciones elementales para tu operación.
La finalidad es que obtengas toda la información necesaria para tomar decisiones más seguras para tu negocio. Lo más común es que quieras hacer que tu taller crezca, abrir una refaccionaria o poner un segundo taller, para lo cual, también te debes de apoyar en el software que hayas elegido para que te ayude a dar ese gran paso.
Ricardo Heisinger
Director
Sistemas Box S.A. de C.V.
www.sistemasbox.com
www.boxmecanic.com
Código País +52. Lada (999) Tel. 941.8800 y 941.8888 ext.253
Celular 045 (999) 242 7054
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