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Artículos Destacados
Escrito por carlota.hellowatt, 16 d Jun, 2023
2022 se convirtió en el año en el que el precio de la luz fue más alto en España. Dado que la luz no existe como recurso primario y que la mayoría de esta se produce a partir del gas, esta subida del precio de la luz vino motivada por la subida del precio del gas.
Tanto...
Es muy sencillo, estamos en el segundo milenio y todavía tenemos la entrada al edificio con folios pegados en la pared con los teléfonos de servicios, el tablón de anuncios lleno de papeles y actas grapadas, tarjetas y...
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La calidad del servicio permite mejorar e innovar constantemente el servicio que se brinda, elevando de esta forma la satisfacción del cliente.
Cuando se habla de ofrecer calidad de servicio al cliente en una empresa, es conveniente que dentro de ella, se realicen una serie de acciones:
Capacitar al personal en...
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La tendencia en la decoración actual es la de crear ambientes exclusivos lo más personales posibles, por lo que debemos buscar elementos que nos permitan una solución diferente, innovadora y a ser posible económica.
Uno de los mayores avances en el campo de la decoración en los baños han si
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En la realización y culmen de un negocio o trato con algún ejecutivo es importante saber ¿con quién se está tratando? y no es realizar una investigación ardua y precisa, sino solamente el observar la manera como se desenvuelve en el Papel una persona.
El ejecutivo con ciertos rasgos en su firma puede...
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Tanto es así que en
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Después de más de 20 años, el proveedor de Mystery Shopping líder en Europa, INTERNATIONAL SERVICE CHECK, cambia su nombre a ISC-CX para reflejar la evolución de la compañía hacia una agencia de customer experience digital de servicio integral. La firma reposiciona su marca para aprovechar sus
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El Registro Único de Afiliados-RUAF- es un instrumento para obtener información sobre datos asociados a la afiliación a la EPS, fondos de cesantías, riesgos profesionales, pensiones y subsidios familiares entre otros. Sin duda hace parte de las consultas básicas que todo colombiano debe pod
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Ramiro de Jesús Cavazos Flores, Presidente de la Confederación Nacional de Agrupaciones de Comerciantes de Centros de Abasto, A.C. (CONACCA) aseguró que pese a los recientes incrementos en las gasolinas, diesel y gas LP, la Red Nacional de Centrales de Abasto le sigue garantizando al grueso de la población...
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El gobierno subirá los impuestos en 2017 para cumplir con el déficit.
El objetivo es recaudar unos 5.000 millones de euros, de los que la mayoría provendrá del impuesto de sociedades. Otro de los objetivos anuales es controlar el dinero en efectivo para luchar contra el fraude fiscal.
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Actualmente se le da mucha importancia a la imagen online, la imagen que todos comentan en las redes y llegar a hacernos virales a través de ellas. Sin embargo, no se debe caer en el error de descuidar la imagen física. Con ello no quiero decir que se deba descuidar tampoco la imagen online, pues lo mejor es el...
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¿Cómo iniciar la orientación al cliente en mi microempresa?
Comenzaremos esa implementacion con tres pasos basicos:
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Ellos son la parte más importante para que la orientación al cliente realmente funcione, es por ello que es de suma importancia contratar empleados
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Las comunicaciones en nuestra empresa pueden ser una de las herramientas más productivas aun llamándose el puesto que las cubre "puesto improductivo".
Esto es debido a que en muchas ocasiones no se aprecia la incidencia que estas tareas tienen sobre nuestro producto en cuestión.
En ocasion
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El comercio ambulante en Andalucía se regula a partir de marzo de 2012, según quedó aprobado por el decreto legislativo 2/2012, por el texto refundido de la ley de comercio ambulante
Esta regulación no pretende otra cosa que adaptarse a la nueva realidad comercial, incorporando en su ar
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Los indicadores de satisfacción del servicio técnico de Fagor desde 2007 han sido sumamente positivos: 97,9% de llamadas atendidas a la primera, disminución hasta 9 días para la resolución de reclamaciones, alrededor de 100 felicitaciones al mes por las gestiones realizadas.
Tanto es así, que el 95% dice...
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Frente a esta situación surgen varias preguntas: ¿Qué es mejor? ¿Llamar a los servicios municipales del Ayuntamiento...
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Varias tarjetas ofrecen esquemas para que las empresas participen otorgando puntos adicionales o hagan promociones especiales de descuentos o meses sin intereses. Estos programas se difunden a través del correo directo, correo electrónico, portales web e inclusive a través de los medios sociales. Esta es una...
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