Uso de redes sociales en eventos para empresas
Las redes sociales se han convertido en un soporte importante en nuestras vidas, en el caso de realizar un evento puede ser un pilar importante antes, durante y después de la actividad. Se puede aportar toda la información previa al evento como el tipo de evento, el lugar y la hora, durante el evento mediante comentarios fotos y anécdotas y posterior al evento, con fotos, notas y conclusión final.
No importa la red que utilicemos, Twiter, Facebook, you tube, etc… lo importante es que nuestro público pueda interactuar ya que esto siempre favorece, haciendo llegar nuestras ideas y mensajes al público y causando así un efecto de “bola de nieve”. Los seguidores pueden influir mucho en nuestro negocio independientemente del área de negocio en el que nos encontremos, los mensajes positivos nos motivan a seguir por el camino en el que vamos y las críticas nos ayudan a mejorar aquello en los que flojeamos, pero en cualquier caso lo importante es demostrar que estamos ahí. Cuanto mayor sea nuestro número de seguidores mas nos favorecerá positivamente.
La ventaja del Twiter es poder hacer un seguimiento a tiempo real del evento, esto nos permite interactuar con los asistentes y destacar los momentos más importantes de la jornada. En Twiter el hashtag representa un tema en el que cualquier usuario puede hacer un aporte y/o dar una opinión personal respecto al tema abierto con solo escribir la cadena de caracteres tras la almohadilla que dan nombre a ese tema, por ejemplos resultados del team building o similar. Muy importante a tener en cuenta es que el hashtag debe ser corto y claro, ya que en Twiter la brevedad es un grado.
Debemos difundir nuestro hashtag con anterioridad al evento para que las personas que asistan lo conozcan y lo usen. Esto genera sinergias y hace que los asistentes puedan establecer un contacto previo a los eventos para empresas. Se puede difundir a través de las redes sociales, mailing, carteleria etc. En Facebook se puede publicar todo lo relacionado al evento, fotos, comentarios, notas y se pueden compartir videos y enlaces.
Cada usuario de Facebook tiene amigos, los cuales igualmente verán todas estas publicaciones que afectaran positivamente a nuestra empresa dando la publicidad deseada. También se puede utilizar esta red social con fines informativos, bajo nuestra opinión, será útil principalmente a proyectos o empresas que se quieran relacionar con una audiencia joven y dinámica, que estén dispuestas a interactuar entre ellos.
Hay que tener muy claro que para que cualquier usuario que siga la información del evento, en importante que se refleje la historia del evento, detalles, comentarios, fotos y videos, pero sobre todo la clave del éxito en las redes sociales es la espontaneidad.
Josué Holgado Experto Convenciones e Incentivos Sankara Eventos e Incentivos
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