Debes de saber que las agencias de viajes se clasifican en diferentes grupos según sean los servicios que proveen y sus características particulares. Por un lado, las conocidas agencias de viajes de publicidad, son aquellas que cuentan con folletos promocionales que les son proveídos por aquellos operadores de tours que necesitan de publicidad. Otra clasificación que se les da a las agencias de viajes es según las funciones que realizan, por lo que existen agencias de viajes emisoras y receptivas. Las emisoras son aquellas que tienen a la gente con la intención de viajar, mientas que las receptivas reciben el turismo de masas, y atender o traen turistas de diversas áreas geográficas. De hecho, el 35.8% de las agencias de viajes son consideradas como receptivas, mientras que el resto se refieren a agencias de viajes emisoras.
Las agencias de viajes mayoristas por otro lado lado, se refieren a aquellas que proyectan, ofrecen y llevan a cabo todo tipo de servicios turísticos combinados, sin poder vender directamente el producto al usuario. Por otro lado, las agencias de viajes minoristas, buscar comercializar el producto que las agencias de viajes mayoristas proveen , y lo venden directamente el usuario. Además se dedican a organizar, elaborar y proyectar todo tipo de viajes y de servicios combinados, sin poder ofrecer estos productos mediante otros servicios.
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