APRENDE “COMO HACER PUBLICIDAD EN INTERNET” PARA INCREMENTAR TU LISTA DE AFILIADOS Y CLIENTES
De acuerdo al reporte de Google donde se realizó una investigación con un grupo de consumidores se descubrió que definitivamente tenemos un nuevo comportamiento hoy día y las empresas tenemos que dejar de hacer marketing tradicional y preocuparnos más por el nuevo modelo de marketing que se está trabajando si es que queremos precisamente poder llegar a estos consumidores que hoy día tienen un nuevo comportamiento. En esta investigación se identificó un nuevo momento de decisión por parte de los consumidores y ese momento se da precisamente en internet.
Lo que normalmente pasaba antes con el marketing tradicional era que mucho nos preocupábamos por estimular a los clientes creando publicidad tradicional como vallas publicitarias, afiches o volantes y lo que ocurría era lo siguiente: el primer momento del consumidor era recibír este estímulo, el momento segundo momento era ir a la tienda y enfrentarse con el producto y el tercer y último momento era la experiencia que percibía del producto la cual podía ser buena o mala y ahí terminaba el asunto.
Pero ahora ya no es así, ahora gracias al internet lo que pasa es que la persona recibe el estímulo y ya no va a la tienda a enfrentarse a ese primer momento de la verdad, es decir no compra el producto de inmediato como se hacía antes, en vez de esto, el segundo paso que realiza es ir a internet a buscar información sobre el producto o servicio y una vez tiene toda esa información, es entonces cuando va a la tienda y compra. Google ha llamado “momento cero de la verdad” a ese impulso del cliente de ir a internet a investigar la información del producto antes tomar la decisión de compra. Como te puedes dar cuenta hoy día tenemos un consumidor mejor informado.
Pero qué es lo importante acá?. Que la persona busca información y busca opiniones, veamos un ejemplo: Si estas viendo tv y de repente aparece una publicidad de un perfume que te llamó la atención, tu no vas directo a la tienda, lo primero que haces es buscar en la página web de la empresa, o buscas terceras opiniones, lees blogs, comentarios, etc.
Si no encuentras mucha información en tu propia red social, tu podrías entrar a Facebook y preguntarle la opinión del producto a tus amigas, o también en twitter o pueden asesorarse por medio de un video de youtube, es más hay clientes que van con hojas impresas de toda la investigación previa que hizo a comprar el producto exacto que investigó en internet.
Por ejemplo: si vas a comprar un carro la persona prácticamente llega a la tienda ya sabiendo el precio que tiene, las características, modelo, detalles, etc. adicional a esto hay personas que van a las tiendas con la Tablet y les muestran al vendedor a información que tiene, porque tenemos la información mucho más rápido, es decir si yo quiero información, inmediatamente puedo entrar desde mi celular e investigar una búsqueda.
Según la investigación realizada por google el 76% representa el primer estimulo, es decir cuando el consumidor o cliente ve la publicidad del producto, el 77% representa el primer momento de la verdad, es decir cuando está comprando en la tienda pero, el momento cero de la verdad representa el 84% , es decir cuando va a hacer la investigación en internet. Qué quiere decir esto? que si nosotros hoy en día no tenemos una presencia en internet dejamos de existir para nuestros compradores o consumidores.
Las personas a veces piensan que que tener una página web es suficiente; ok tener página web es bueno pero adicional a eso tenemos que preocuparnos sobre qué tipo de contenido voy a empezar a compartir con estas personas a través de mi página web, es por esto que tener un blog en la página web se hace prácticamente indispensable, no debemos alimentarlo con contenido que yo suponga que mi cliente o mi prospecto está buscando, sino que lleve contenido que a través de investigación en internet yo pueda descubrir qué es lo que le interesa al cliente y en base a eso crear la información, para que cuando haga la búsqueda en google yo pueda aparecer ahí.
Entonces, pensando en nuestros clientes nosotros tenemos que preocuparnos en trabajar nuestros contenidos a través de artículos en nuestro blog, trabajar el tema de redes sociales es importante, videos en youtube, también podemos trabajar el tema de publicidad digital como es google adwords para que cuando una persona haga una búsqueda específica mi publicidad pueda aparecer all.
Me propuse desmenuzar este artículo paso a paso por una razón muy sencilla, hay personas que hoy día todavía se están preguntando si realmente servirá tener una página web, si será necesario tener un blog o si escribir artículos tiene alguna utilidad en sus ventas.
Si eres un emprendedor que te gusta ganar el 100% de las ventas de productos digitales y además quieres aprender cómo realizar publicidad por internet te recomiendo que visites esta página la cual te ayudará y te entrenará para que te conviertas en un maestro del comercio electrónico
Tu amiga y mentora
Adriana Patricia Borrero
Administradora de empresas
Cofundadora www.academiadiamante.com
Convíertete en maestro en internet: http://academiadiamante.com/blog/
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