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Negocios por Internet – Por qué muchos negocios por Internet fallan

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La bonanza de los negocios por Internet

Es difícil de estimar exactamente cuántos negocios por Internet se crean cada día, pero podemos tomar algunas cifras reales como referencia y deducir que el número es muy alto.  

Una buena referencia es el número de blogs creados diariamente. Aunque no todos los blogs--una especie de bitácora virtual--se crean con fines de lucro, hay un porcentaje importante de ellos que se crean como un negocio en Internet.

Según las estadísticas de Technorati, se crean 120.000 blogs  por día en el mundo, eso es más de un blog por segundo. (http://www.sifry.com/alerts/archives/000493.html)

Otro buen indicador del tremendo auge de los negocios por Internet es el número de dominios nuevos registrados cada día. Según Domaintools.com, se registran alrededor de 80.000 dominios nuevos cada día. (http://www.domaintools.com/internet-statistics)

El número de usuarios del Internet también ha tenido un crecimiento vertiginoso. Del año 2000 hasta el año 2009 el crecimiento ha sido de casi un 400%. Para una persona que quiere ganar dinero por Internet, esto se traduce en un significativo incremento en el número de sus potenciales clientes virtuales. (http://www.internetworldstats.com/stats.htm)

No es de extrañar que los negocios por Internet hayan tenido una expansión tan vertiginosa. Su popularidad crece día a día, ya que ofrece incontables ventajas frente a un negocio convencional u offline:

Una inversión inicial relativamente baja La posibilidad de establecerlo en casa No existen limitaciones geográficas La posibilidad de alcanzar a un mercado global La posibilidad de armar sistemas electrónicos de cobranza que permiten ganar dinero 24 horas al día

Sin embargo, a la luz de estos datos, también existe la otra cara de la moneda.

A pesar de éstas enormes ventajas, las estadísticas de éxito de los negocio por Internet no son muy alentadores. Son muy similares a la de los de negocios offline:

Según el Department of Commerce de Estados Unidos, 40% de los negocios fracasan en su primer año de gestión y más del 80% fallan en los primeros cinco años. (Gerber, Michael E.:"The E-Myth Revisited". HarperCollins Publishers, Inc., EEUU, 1995. p.2-5)

¿Por qué fallan tantos negocios por Internet?

 

Hay muchas razones, pero todas radican en una sola: la falta de educación y, por ende, la preparación adecuada.

La gestión de un negocio exitoso requiere de una formación tanto en conocimientos como en habilidades que son diferentes a la educación tradicional que la mayoría de las personas reciben.

Por ende, es de suma importancia que una persona invierta en su educación antes de invertir su tiempo y dinero en un negocio nuevo. Es mejor que el crecimiento sea gradual y seguro para tener tiempo para aprender de los errores y así prepararse adecuadamente para un negocio de mayor envergadura.

Por eso yo recomiendo que los padres crean un contexto en el cual sus hijos puedan desarrollar sus habilidades emprendedoras y obtener una educación financiera sólida.

Según Jay Conrad Levinson ("Marketing de Guerrilla". Morgan James Publishing, EEUU, 1998. p.385), la mayoría de las persona desconocen el hecho de que, al comenzar un negocio cualquiera, automáticamente estarán además en el negocio del mercadeo y en el negocio de entender a las personas.

El autor plantea:

"No importa en qué negocio está usted según su tarjeta de presentación, usted realmente se encuentra en tres: su negocio principal, su negocio de marketing y el negocio de entender a la gente." (Marketing de Guerrilla, p.385)

No basta con hacer una página web y asumir que la magia del Internet hará el resto. Hay que saber mercadearse agresivamente y al mismo tiempo conocer muy bien a sus clientes.

Estas dos habilidades se pueden adquirir, pero la mayoría de las personas no las poseen, ya que la educación que han recibido los preparó para poder insertarse con éxito en el mercado laboral.

Es una cosa saber trabajar bien para el negocio de otra persona y una muy diferente la de saber llevar un negocio propio.

Tampoco basta con ser un experto en un tema y ofrecer sus servicios confiando en que la calidad excepcional de su servicio les va a abrir las puertas a las grandes ligas de los negocios virtuales exitosos.

Michael Gerber, en su Bestseller , "The E-Myth Revisited" (HarperCollins Publishers, Inc., EEUU, 1995. p.19-33), da una explicación muy acertada de la problemática propia de cualquier pequeño negocio incipiente:

Muchas personas sinceras y muy trabajadoras que se destacan en un área como empleado de otra persona, se independizan confiando en que sus habilidades técnicas le aseguran un futuro promisorio en su negocio propio.

Sin embargo, las habilidades técnicas son solo una parte de las habilidades necesarias par tener un negocio exitoso. Además se requieren habilidades emprendedoras y de administración para que el negocio prospere.

Sin habilidades de emprendedor no habrá una visión y la constante innovación de nuevas ideas, que son la fuente de vida de cualquier negocio exitoso. Y sin las habilidades de administración adecuadas, no existirá la organización necesaria para efectuar una labor fructífera.

Sin embargo, no está todo perdido. Si usted desea comenzar con un negocio por Internet y está conciente del hecho de que va a tener que prepararse, puede refrenar su gran entusiasmo inicial y así educarse adecuadamente. De esta forma estará mejor preparado para enfrentar los grandes desafíos de un negocio por Internet. 

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