Descubre a tu Público Objetivo

Actualmente el acceso a internet se ha generalizado a nivel mundial. Hoy en día acceden a la red multitud de personas con intereses muy distintos y ávidos de información. Atrás quedaron los años en los que dicho acceso era de uso exclusivo a determinadas personas que solo buscaban charlar en línea o buscar información sobre los temas más triviales.

Si queremos tener un blog de éxito que reciba muchas visitas y que despierte realmente el interés de nuestros lectores, hay que saber qué tipo de personas nos visitan y para qué nos visitan. Es fundamental pensar en las necesidades de nuestro público objetivo. Tenemos que tener presente que si el contenido de nuestro blog no es relevante a los ojos de los interesados, probablemente nadie los visitará  y se irán a la competencia.

Hay que poner pasión en lo que se escribe y no escribir para rellenar de falso contenido nuestro blog. Los artículos hay que escribirlos con verdadera convicción, ya que esta actitud la percibe la gente que accede a Internet y que encuentran tu página. El público en Internet se caracteriza por no ser fiel a éste o aquel sitio. Cuando alguien no encuentra lo que está buscando y de la manera en que lo necesita, sin titubearlo se irá a otro sitio donde le ofrezcan lo que realmente busca. Esto último hay que tenerlo muy en cuenta si queremos mantener la fidelidad de nuestros lectores.

Lo repetiré una vez más. Al escribir en nuestro blog hay que hacerlo única y exclusivamente pensando en nuestros posibles clientes, focalizando todos nuestros esfuerzos en la satisfacción de nuestros visitantes y en dar soluciones a sus necesidades. Dicho esto, daré a continuación algunos consejos  para conocer de manera efectiva a nuestro público objetivo y emprender con éxito el diseño de nuestras páginas webs.

En primer lugar podríamos investigar el perfil de los usuarios que visitan nuestra página. Lo podemos hacer analizando los e-mails, las llamadas telefónicas, formularios de contacto que rellenan nuestros prospectos, la frecuencia de uso de los contenidos de nuestra web, etc….Toda la recopilación de datos que podamos elaborar nos dará de forma muy exacta el perfil de las personas que usan nuestro sitio.

Otro servicio muy útil que podemos usar es Google Analytics. La instalación es bastante sencilla y solo requiere de pocos minutos. Es muy interesante la información que aquí se nos ofrece. Si echamos un breve vistazo al panel de control podemos observar distintos parámetros tales como el nº de visitas realizadas, porcentaje de rebotes, promedio de tiempo en el sitio, porcentaje de visitas nuevas, fuentes de tráfico, visión general del contenido, etc… Es muy recomendable utilizar Google Analytics para poder determinar el tipo de personas que visitan nuestros contenidos y descubrir  de esta manera las tendencias y preferencias que tienen nuestros potenciales clientes.

Estudiar a la competencia para saber qué es lo que hace y como lo hace es otra de las cosas que deberíamos hacer para ver hacia donde podemos encaminar nuestros esfuerzos. Nos centraremos solamente en aquellas empresas cuyas páginas estén situadas en los primeros puestos de los buscadores y que, por supuesto, su nivel de éxito sea indiscutible.

Por último también podríamos realizar encuestas on-line, para poder establecer el nivel de satisfacción de los lectores que visiten nuestros sitios, solicitando su opinión acerca de nuestra página, de los problemas encontrados en ella y de qué forma podríamos mejorarla.

Hasta aquí una serie de consejos para hacer nuestro sitio más rentable y que se incrementen de forma considerable las visitas hacia él.  

Justo Marín

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