¿Cuál es el secreto del éxito de un negocio en Internet?

Desde hace mas de 12 meses, he estado inmerso en temas que tienen que ver con Internet, me parece un mundo apasionante y en el que cada día hay algo nuevo que aprendedor.

Al principio estuve atascado pensando en la forma de llevar a la práctica toda la información que me llegaba, tales como: libros digitales, seminarios, sitios web especializados en el tema. Muchos datos en mi cabeza pero poca acción.

Lo que uno trata de hacer cuando quiere entrar en un sector desconocido es buscar la mayor cantidad de información, seguramente te pasará lo mismo, pero luego de tanto buscar y buscar he logrado establecer un esquema claro para que un negocio en Internet funcione.

Yo creo que antes de lanzarse a montar un negocio en Internet, primero debemos saber si tenemos madera de emprendedor.

Si te has decidido a entrar en este sector, me contento mucho y espero darte buenos consejos para que puedas iniciar tu negocio desde cero.

Elementos principales de un negocio en línea:

Cuando iniciamos un proyecto de negocio, debemos tener muy claro que es lo que vamos a necesitar para que funcione:

-Producto o Servicio que vamos a vender.

-Tecnología.

-Tráfico.

-Conversión.

Product o o Servicio:

El primer elemento es el producto o servicio que vamos a ofrecer.

Podemos ofrecer dos tipos de productos: propios o de terceros.

En la etapa inicial de un negocio virtual lo más aconsejable es comenzar con un producto de tercero, ya que nos permitirá arrancar el negocio de forma inmediata. Estos productos se comercializan a través de programas de afiliados.

Para buscar el producto de afiliado debemos tener en cuenta lo siguiente:

Calidad del producto: que sea un producto que verdaderamente satisfaga una necesidad o un deseo.

Que el vendedor del producto tenga una página de venta efectiva: que sea estimulante, atractiva, atrayente y que aporte beneficios a los clientes.

Alta comisión por venta: Es importante ubicar productos de calidad que paguen más del 33% de comisión, ya que el esfuerzo para vender uno que pague menos es el mismo para uno que pague más.

El producto debe solucionar un problema o satisfacer un deseo: que le haga la vida mejor al cliente, que le resuelva un problema financiero, de salud o de cualquier índole.

Tecnología:

El segundo elemento con el que debemos contar para construir un negocio en Internet es la infraestructura tecnológica.

¿Cual es la infraestructura física y tecnológica necesaria para conformar un negocio en línea?

Básicamente son los siguientes:

-Ordenador.

-Conexión a Internet (mejor si es de banda ancha).

-Nombre de dominio.

-Diseño de página web.

-Alojamiento de la página en servidor.

-Software para contestar nuestros correos en forma automática.

-Base de datos con nuestros suscriptores.

-Programa para generar audio y video.

-Sistema de evaluación de versiones para medir cual es la mejor y poder generar más ingresos.

-Sistema para determinar de dónde proviene el tráfico a tu sitio.

-Carta de venta.

-Boletín electrónico de suscripción voluntaria.

-Blog informativo sobre el producto que estás ofreciendo para tener más contacto con tus prospectos.

Los siguientes elementos que vamos a desarrollar son los más importantes de un negocio en Internet: el tráfico y la conversión.

De ello depende el éxito de nuestro negocio.

Tráfico:

El tráfico cualificado es un punto al que debemos dedicar mucho tiempo.

Podemos conseguir trafico gratis o pagándolo.

• TRÁFICO GRATIS: requiere invertir mucho más tiempo y sus resultados son más lentos. Sin embargo para un emprendedor con un bajo presupuesto es muy aconsejable.

El tráfico es la manera que hacemos para que los prospectos o posibles clientes conozcan nuestra propuesta de venta. Para vender, primero tenemos que llamar la atención de los clientes. Hay diferentes técnicas para atraer a un cliente:

-Colocar anuncios gratuitos en páginas web.

-Escribir artículos y publicarlos en sitios especializados

-Optimizar nuestra web para los motores de búsqueda como Google, MSN, Yahoo, etc.

-Colocar al final de nuestra firma de correo electrónico, un enlace a nuestra página con una coletilla atrayente. Cada vez que enviemos un correo electrónico a nuestros contactos, ellos podrían interesarse en lo que ofreces.

-Intercambio gratuito de tráfico con otras páginas´.

-Establecer alianzas con terceros.

-Crear videos en You Tube, dejando un enlace a tu página.

-En tu tarjeta física de presentación puedes dejar una nota con la dirección de tu pagina web ofreciendo algo gratuito.

-En todas tus comunicaciones por correo electrónico, deja un enlace hacia tu web.

• TRÁFICO PAGADO: Es más efectivo pero requiere invertir dinero. Se consigue creando campañas de publicidad en buscadores de Internet como son Google, MSN, Yahoo, etc. Es muy efectivo porque se paga por los clics que hagan nuestros prospectos sobre el anuncio que coloquemos. Estas campañas pueden ser muy bien segmentadas y atraer un público muy calificado con un bajo coste.

Podemos tener un buen producto, la mejor infraestructura tecnológica y una avalancha de tráfico cualificado, pero si no sabes producir la venta, si no somos capaces de convertir al prospecto en cliente, entonces nuestro negocio no saldrá adelante.

La Conversión:

El dinero solo se consigue en la conversión. Debemos convertir al prospecto en nuestro cliente.

Es por eso que el secreto de los negocios en internet es dedicarle por lo menos el 90 por ciento de nuestro tiempo al tráfico y a la conversión.

La conversión es la venta. La venta requiere de un vendedor. En los negocios en línea, la página de ventas es tu vendedor automático, que trabaja para ti 24 horas diarias.

Para convertir prospectos en clientes, requerimos:

-Un buen texto escrito. Una carta de venta que contenga un buen encabezado o titulo atrayente, un buen diseño, testimonios, garantía, regalos de valor y una oferta muy bien estructurada.

- Audio y video

-Gráficos e imágenes.

Para aprender la habilidades de conversión es necesario poner a prueba los diferentes elementos de nuestra oferta y verificar cual funciona mejor. Es importante contar con un sistema de evaluación de versiones para ir probando y mejorando continuamente nuestras ventas.

En la evaluación se somete a prueba del público las dos versiones y la que tenga mas aceptación después de un número de clics, la ponemos a competir con otra versión y así vamos mejorando constantemente nuestras ventas.

Estrategia inicial:

Cuando tengamos nuestra web en línea seguiremos un plan como el siguiente:

-Dedicar el mayor número de horas posibles conseguir tráfico gratuito

-Mejorar cada 50 clics las versiones de nuestra página

-Crear una campaña de publicidad de bajo coste en Yahoo, MSN o Google

-Continuar mejorando las versiones de nuestra web.

Si quieres ampliar lo aquí expuesto y poner en funcionamiento un negocio en Internet, pulsa aquí

Edgar Roquett

Asesor Financiero y Emprendedor de Negocios en Internet