Matemáticas y su Aportación a los Negocios, Inicios y Evolución
Cuando se escucha el término Matemáticas quizás lo primero que se nos viene a la mente son las clases de primaria donde ésta materia era el parte aguas entre los que les gustaba y a los que les gastaba la materia. O tal vez recuerden la etapa universitaria en la que aún no entendíamos claramente su aplicación en las empresas y creíamos que sólo nos servía para desarrollar el criterio en la toma de decisiones, pero, muy pocas veces entendíamos claramente su utilidad en la solución de problemas y toma de decisiones dentro de una organización.
Aun que parezca increíble, las matemáticas siempre han estado involucradas en la toma de decisiones desde tiempos remotos, se involucra desde que se tuvo la necesidad de contar e intercambiar alimentos, animales, etc. De ésta manera nuestros antepasados podían decidir si era conveniente cambiar cierta cantidad de gallinas por ovejas o cualquier combinación de alimentos.
En los inicios de la actividad empresarial se usaron las matemáticas sólo para calcular los ingresos, egresos, la cantidad de insumos, tiempos de producción, entre otras aplicaciones, para llevar el control de la producción o las transacciones comerciales, pero no se aprovechaba adecuadamente para evaluar y tomar de decisiones, mucho menos para la solución de problemas. Posteriormente la perspectiva del uso de las matemáticas cambió, los cálculos se usaban para desarrollar nuevos productos y posteriormente mejorarlos, hacer más eficientes los procesos productivos y también para estrategias de mercadotecnia mediante el uso de los números en precios y descuentos. De ésta forma permitió generar mayores ingresos a los negocios reduciendo los costos de fabricación e incrementando las ventas mediante la aritmética de la publicidad. El cálculo Diferencial e Integral, La Probabilidad, Estadística, Álgebra, Aritmética, entre otras ramas más, ya eran aprovechadas.
Con el desarrollo de la computación, se incluyeron aplicaciones matemáticas en los procesadores que permiten obtener resultados con mayor velocidad y exactitud que ayudan en la solución de problemas y toma de decisiones. Los recursos matemáticos comienzan a ser usados para tener menores costos de inventarios, tener mejor planeación de producción, usar los recursos económicos en proyectos o productos más rentables, generar mayores ventas, reducir los costos de distribución, entre otros beneficios dependiendo el departamento y sector del negocio en que se use.
A los que les resultaba complicado entender la metodología de las matemáticas y su aplicación en el entorno laboral, las nuevas tecnologías les permiten sacar gran provecho sólo dominando los programas que se desarrollan, resulta mucho más sencillo capacitar al personal para el uso de las herramientas de cómputo que enseñarles las bases científicas.
Es importante que los profesionales que se involucran en la toma de decisiones dentro de una empresa comprendan las diferentes ramas de las matemáticas, conozcan y apliquen las herramientas de tecnología de información y por último, desarrollen el criterio necesario para aprovechar los datos que arrojan los recursos antes mencionados.
En la actualidad existen innumerables programas que nos ayudan en la solución de problemas y toma de decisiones, es necesario comprender los alcances de cada uno y aplicarlos de manera adecuada para obtener las mejores soluciones a las necesidades que surjan.
Francisco Roldan Cojulum Fuentes
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