Definición de recursos humanos ¿Qué es?

Los recursos humanos pueden ser los más incomprendidos de todos los departamentos corporativos, pero también son los más necesarios. Las personas que trabajan en el departamento de recursos Humanos no sólo son responsables de la contratación y el despido de personal, sino que también son los encargados de ponerse en contacto con las referencias personales y de administrar los beneficios de los empleados.

Es cierto que todo aquel que trabaje en recursos humanos debe ser una "persona de personas". Puesto que en este departamento está alojada la responsabilidad de un buen número de empleados, como también de personas externas en un momento determinado, tener una actitud agradable es una gran necesidad.

La gestión de los empleados es un trabajo importante, por lo que los de Recursos Humanos deben ser iguales a las tareas. Hace diez o veinte años, el personal de Recursos Humanos se veía algo extraño. En su lugar, existía un trabajó tras bambalinas que garantizaba los registros y beneficios de los empleados para que estuvieran en orden. Hoy en día el personal de recursos humanos no sólo maneja pequeñas tareas administrativas, sino que también son los responsables de garantizar una buena de dotación de personal a las empresas.

Quienes busquen trabajar en Recursos Humanos también deben ser capaces de manejar la crisis de una manera suave y discreta. Por ejemplo manejo de conflictos relacionados con el cuidado de la salud, el acoso sexual o conflictos entre los empleados.

El equipo de Recursos Humanos también debe ser un buen juez y hacer buen uso de la ética moral. Todo esto para asegurarse de que todos los empleados se sientan cómodos en su entorno de trabajo.

Para aquellos que buscan hacer una carrera en Recursos Humanos, la educación universitaria es algo necesario. Aunque no es tan contar con un grado en Recursos Humanos, lo mejor sería complementarlo con alguna especialización en Administración de Empresas, Psicología, estudiar Relaciones Laborales ó Administración de Personal.

Los Recursos Humanos son claramente uno de los departamentos más importantes en cualquier empresa. La próxima vez que usted tenga que reunirse con alguien de Recursos Humanos, recuerde que sin él o ella, su empresa no se estará ejecutando de manera eficiente.

Juan Camilo Cano | Twitter Colombia