Administrando tu lista opt-in

Tu lista de correo es uno de los activos más valiosos que tienes como dueño del negocio. Una lista de correo electrónico puede convertirse en una fuerza impulsora para atraer clientes a tu sitio web o blog. Con la ayuda de un software llamado autorespondedor, puedes mantener una lista de correo de tamaño bastante respetable, por lo que es más eficaz para aumentar la lealtad de tus clientes, mejorar el reconocimiento de tu marca y repetir ventas a tus clientes.

Mucha gente se pregunta como lograr tener una lista de correo electrónico de buena calidad. Considero que ya la habrás formado, solo que no la tienes bien organizada todavía. Debes comenzar con todos tus clientes actuales, tus socios comerciales y contactos personales. Estos contactos ya están familiarizados con tu empresa y tu producto, haciendo de esto un gran punto de partida para los esfuerzos de marketing. Como con cualquier lista de correo, asegúrate de que todos los nombres de tus contactos estén escritas correctamente. Nada crea un mayor impacto negativo que escribir incorrectamente el nombre de un cliente valioso!

Hay muchas maneras de construir una lista de correo electrónico. Recoge los nombres y direcciones en las ferias o eventos de networking. Ofrece incentivos tales como descuentos para miembros o regalos como ser un cursillo o un libro electrónico o un descuento especial en un determinado producto digital o cualquier otro método de soborno legal para que te dejen el nombre y la dirección de correo electrónico. Cuando recibes una nueva dirección, de entrada en tu lista debes inmediatamente enviar una carta de bienvenida y agradecimiento por haberse suscripto en tu lista. Esto hace una impresión fantástica y te da la oportunidad de no sólo dar más información sobre tu empresa, sino también para reunir información acerca de tu nuevo contacto.

Otro aspecto importante para mantener una lista de correo electrónico de manera eficaz es limpiar tu lista de forma regular. Asegúrate de que hay un enlace "opt-out" disponible en todos los mensajes que envías y debes aclarárselo. Cuando las personas que reciben tu mensaje piden darse de baja, debes hacerlo de inmediato, de lo contrario les estas mandando un mensaje muy negativo y hasta puedes tener posiblemente problemas legales. Sin embargo, utiliza la página "opt-out" como otra página de destino. No hagas que la página sea demasiado llamativa, sólo un diseño simple que recuerde a los contactos que han firmado en primer lugar, que pueden llegar a cambiar de parecer. Además, les pregunto por qué se están yendo. Esto te ayudará a mejorar tus resultados en futuras campañas de marketing.

Otras formas de limpiar tu lista es eliminar todas las entradas duplicadas. Mientras que los contactos pueden haber olvidado que te dieron su correo electrónico dos veces, la impresión negativa que se crea a partir de recibir correos electrónicos duplicados se centra siempre en tu compañía. Mediante el control de tu lista y asegurarte de que no tienes correos duplicados, hará una mejor impresión en tus clientes potenciales. Al limpiar tu lista, no retires de inmediato los nombres duplicados o que tienen un aviso de error en la entrega. Esto a veces se produce cuando los buzones están llenos o si se cayó el servidor. Espera el tercer o cuarto rebote antes de borrar la información del contacto.

Recuerda que tu lista de contactos es un tesoro de información valioso. Una vez que tengas una lista de correo fuerte, puedes utilizar el software de e-mail marketing  para ayudarte a segmentar la lista para que sea aún más eficaz. Al mantener tu lista de correo electrónico, puedes alcanzar con éxito tu mercado objetivo, aumentar la fidelidad a tu marca, promover el reconocimiento de tu marca y la repetición de ventas y aumentar de una manera rentable y respetable el rendimiento de tu negocio.

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