Marketing viral en Google

El gigante de Google llevaba un tiempo buscando la forma de utilizar este tipo de marketing y desde Junio ha implantado el botón +1. Según informó oficialmente su sede en California, el número de votos en el botón +1 no influiría en los resultados de las búsquedas pero resulta difícil pensar que esto pueda ser así ya que actúa de una forma similar al "me gusta" de Facebook, al hacer clic se propaga a la red de contactos, actuando como un virus y afectando a las búsquedas, por tanto al posicionamiento de la web.

El marketing viral usa el efecto de red social en una especie de boca a boca que se propaga entre los contactos. Pongamos un ejemplo buscando "maquillaje infantil" en google. Si el usuario encuentra tres alternativas válidas es más probable que haga clic en aquella que tiene el botón google +1, sobre todo si va recomendado por un usuario o contacto de su red.

Desde hace un tiempo las redes sociales (Facebook, Twitter, etc) han sido las herramientas más utilizadas para el desarrollo de campañas de marketing viral pues, por su propia estructura en forma de redes de contactos, presentan un contexto idóneo en el que propagar mensajes a través de referencias entre los propios usuarios.

En este proceso son los propios internáutas quienes propagan los contenidos y los mensajes publicitarios, a través de sus recomendaciones entre sus redes de contactos y es ahí donde radica el mayor potencial del marketing viral, el interés será mayor que en el caso de comunicaciones "oficiales" por parte de las empresas.

Hace ya bastante tiempo, las empresas americanas, buscando un método productivo que abaratara costes empezaron a utilizar el llamado "Crowd Sourcing", es decir, externalizar tareas que, tradicionalmente, realizaba un empleado o una empresa contratada para ello. El open source o código abierto en linux es un claro ejemplo, tres millones de programadores gratuitos para hacer aplicaciones y lo mejor de todo es que reúne a los más aptos, los problemas complejos son solucionados al momento y se aportan ideas más frescas y relevantes.

El pionero de esta idea extrapolado a internet como masa social y al marketing viral fue facebook y nos podemos hacer una idea del éxito que han tenido. Google no ha querido perderse esta oportunidad sacando el botón +1 que con el tiempo ya veremos hasta donde llega y hacia donde evoluciona para llegar a su objetivo de crear una red social realmente influyente, por ahora sólo han tenido intentos frustrados.

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