El bunker de ADEA que protege nuestros documentos confidenciales
ADEA es la compañía de ingeniería documental que trata de forma ordenada y fácil de encontrar tus documentos, tanto para particulares como para empresas. Una idea que surge alrededor de la destrucción de documentos o de la destrucción discos duros, cuando por accidente o despiste nos quedamos sin ese informe que tanto nos costó realizar ayer. Este centro destaca la importancia de archivar la información que los usuarios consideren relevantes y ya tiene instalaciones en España, Portugal y Colombia. ADEA cuenta con capacidad de 2,5 millones de contenedores sólo en una de sus instalaciones en España. En cada contenedor se pueden almacenar tres mil millones de papeles, una custodia de: contratos, información financiera, historias sanitarias, etc. Cualquier tipo de documento que las empresas quieran proteger. El proceso es sencillo, cuando el cliente decide lo que quiere archivar se le da un código único que limita el acceso a la información. Algunos documentos pasan toda su vida en el almacén de ADEA sin ningún movimiento, pero en el caso de que el cliente quiera revisar cualquier archivo almacenado se pone en marcha un engranaje informático que da como resultado la consulta satisfecha en 4 horas. Las trazabilidades de los contenidos tienen dos partes clave, información del cliente y de la empresa para poder encontrar lo que se busca, y el cliente nunca pierde de vista dónde están sus documentos en el recorrido. En ocasiones ADEA colabora en intervenciones judiciales, pero si el cliente en un momento clave pidió expresamente confidencialidad nada pueden hacer. Un contrato en el que se especifica que son documentos la actividad es legal, excepto en algunos casos en los que por error nos enviaron los adornos de navidad, nos dice una de las empleadas de ADEA. Si pensabas que el papel va a desaparecer, el CEO de ADEA nos dice todo lo contrario, es un medio barato y rápido. Es cierto que hoy en día se piden más custodias informáticas, pero al papel todavía le queda mucho camino por delante. Tienen también software para estos casos de información digital, ADEA.net un cliente decide qué personas pueden acceder al archivo y nosotros restringimos el acceso, no se atienden consultas por teléfono, por ejemplo, para así garantizar la seguridad. La ley de protección de datos está muy presente en esta empresa que recuerda a su vez a todos sus clientes las normas básicas para cumplirla, la copia en papel difícilmente puede salir de sus instalaciones pero la digital es más volátil y tenemos que tener muy restringidos los accesos. ADEA fue una de las primeras empresas en salir a la nube de datos, implicando la copia de seguridad de varios millones de ficheros diariamente a un coste muy alto. La tecnología ha de estar siempre muy presente en las empresas para evolucionar ciertos procesos de la mano de sus empleados. Igual pasa con la custodia de un documento, cuando el cliente nos lo entrega pasa a ser nuestra responsabilidad, nos indica su CEO. Hace unos años los documentos se guardaban en bancos, ahora ADEA garantiza su seguridad en un búnker donde la temperatura está controlada, al igual que la humedad, tiene extinción por gas y no por agua para evitar incendios y además está des ionizado para almacenar sin problemas vídeos sin verse dañados. ADEA también cuenta con un sistema de destrucción de archivos que corre por cuenta de los clientes, dar la orden y estar autorizado son las claves para cumplir con la ley de protección de datos de forma segura y certificada, se registra la petición y se destruye a un nivel confidencial máximo independientemente de qué archivo se trate.
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