Consejos para mejorar tu estrategia Social Media

Existen ya numerosos artículos que nos dicen cómo mejorar o al menos cómo implementar de la mejor forma una estrategia en medios sociales. A continuación expondré algunos consejos que para mí son de los más importantes:

- Lo primero que debemos hacer es olvidarnos de las redes sociales y pensar en el negocio, pensar qué queremos conseguir, cuáles son nuestros objetivos, estudiar nuestro target, nuestro mercado y qué puede necesitar o querer.

- Investigar, observar, preguntar, medir, todo lo relacionado con el mundo exterior que pueda afectar de manera directa o indirecta a nuestro negocio, ya sea competencia, usuarios o clientes, colaboradores, etc.

- Volver a pensar autocríticamente lo que hemos aprendido, lo que queremos conseguir siempre pensando en el usuario,lo que éste quiera es lo que nosotros queremos, utilizando el tiempo que sea necesario.

- Tener claro qué mensaje o propuesta vamos a lanzar, a quién y por medio de qué canal o red la haremos llegar y qué estamos dispuestos a ofrecer y a qué coste.

Otro de los puntos claves dentro del Social Media es el relacionado con el SMO (Social Media Optimization). En este punto os dejo alguna que otra recomendación:

• Ayuda a la difusión de tus contenidos. Colocando los típicos botones de redes sociales tipo Twitter, Facebook o algunos marcadores como Delicious o la sindicación a RSS. Esto nos ayudará a que nuestros contenidos sean más fácilmente compartidos y distribuidos libremente por los usuarios. Todos ellos deberán estar bien visibles.
• Contenidos de calidad. Todo blog o web que se precie debe tener contenidos de calidad, que son los que hacen que se cree valor para los usuarios, consiguiendo así mismo mayor viralidad y mejor reputación online. Dichos contenidos deben tener cierta continuidad en el tiempo, es decir, deben actualizarse periódicamente.
• Interactúa con la comunidad. Participa en foros, otros blogs o webs, comenta y deja que te comenten, usa el "me gusta" de Facebook o el "+1" de Google. Esto te ayudará a conocer y ser conocido.
• Permite el uso de tus contenidos. Sin esto la comunidad no existiría.