La Generación de Confianza y Credibilidad es Crítica para hacer Negocios por Internet
La confianza y credibilidad, son unas de las herramientas vitales con las que debe contar nuestro negocio en internet para que éste sea todo un éxito.
Teniendo en cuenta que las pequeñas y medianas empresas o consultores independientes, gozamos de menos confianza por parte de nuestro público objetivo, debemos realizar estrategias para ganarnos esa confianza y credibilidad de manera fácil y oportuna para que nuestro negocio progrese.
Una de estas opciones es capturar a primera vista el interés y la atención de los visitantes, ofreciéndoles algo gratuito, libros digitales, videos o audios. De esta forma nuestro público objetivo nos va a dar sus datos a cambio de alguna información, de lo contrario no los suministrarán de forma fácil y segura, por lo tanto, la manera más efectiva de realizarlo es por medio de los boletines electrónicos con contenidos de calidad y de interés para nuestros clientes.
Otras opciones de las cuales nos podemos beneficiar, es cuando los usuarios se suscriben a nuestra cuenta de Twitter y tratan de ver que es lo que estamos haciendo. De hecho existen muchas opciones para atraer a nuestra audiencia y generar confianza con nuestra empresa.
Es simple, sólo basta con entrar un poco en la mente de nuestros clientes y darnos cuenta de que lo primero que estos hacen cuando entran a internet, es revisar su correo electrónico, y es ahí cuando nosotros entramos a darles toda la información que más les interesa.
Una vez que los llevemos a esos contenidos, podemos ofrecerles audio, video, sólo texto, o pueden ser en reportes digitales en formato PDF o en Word. Hay muchas formas en que podemos transmitir los conocimientos.
Debemos en cuenta que nuestro objetivo es uno, convertir desconocidos en amigos o en suscriptores, para luego convertir esos suscriptores o amigos en clientes, y en clientes que nos compren una y otra vez.
ALVARO MENDOZA: Reconocido experto en Marketing y Negocios por Internet. Director de MercadeoGlobal.com, uno de los sitios web especializados en negocios por Internet con mayor tráfico a nivel mundial.
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