Dinamic Packaging la nueva tendencia del usuario en Internet

Desde que irrumpió la nueva era de Internet, el sector turístico se ha visto revolucionado por un nuevo canal de venta caracterizado por la inmediatez en la compra (compra compulsiva) y por el hecho de poder medir a tiempo real las campañas de marketing mediante herramientas tan potentes cómo Google analytics.

En el sector de agencias de viajes, estamos asistiendo a la transición de las agencias de viaje tradicional a las agencias on-line dónde prima la oferta del último minuto. El cliente cada vez es más exigente y tiene a su mano herramientas tecnológicas xml que le permiten comparar  el precio ofrecido por distintas plataformas turísticas.

Otra tendencia a destacar es el Dinamic Packaging, dónde el usuario y potencial cliente se elabora su paquete a medida sumando varios servicios de valor añadido. Por ejemplo, estos días podemos ver ofertas de hoteles para San Valentín, dónde se ofrece el hotel sólo, y el cliente puede ir sumando servicios de valor añadido cómo botellas de cava y bombones en la habitación, circuitos hidrotermales, visitas culturales… Es decir que mediante esta tecnología es el producto quien se amolda al cliente y no el cliente al producto. Esta nueva tendencia amplia y multiplica la oferta turística y potencia el marketing one-to-one, y desde nuestra perspectiva de profesionales del sector turístico creemos que es el futuro del sector.