Planteamiento del problema
En la actualidad las empresas deben de contar con una óptima organización desde sus entradas, procesos y salidas, por lo cual se emplean herramientas que nos facilitan este trabajo. Para ello es necesario crear entornos dentro de las organizaciones que permitan maximizar los recursos, el tiempo y la productividad personal.
La empresa CORSA se encarga de atender las necesidades que en materia de metrología persisten en la industria para realizar mediciones confiables en sus procesos de producción o de prestación de servicios.
Mediante una visita realizada en esta empresa se aplicó el método de observación, dado que es una técnica de investigación que consiste en observar personas, fenómenos, hechos, casos, objetos, acciones, situaciones, etc., con el fin de obtener determinada información necesaria para una investigación. En base al proceso de observación se fue analizando cada una de las áreas, y al momento de visualizar el área de almacén se detectó como primer punto que dicha área no cuenta con un orden de herramientas, dado que los trabajadores la utilizan constantemente para los servicios de calibración y mantenimiento a instrumentación industrial.
El segundo punto que se pudo detectar fue que en esta área no se cuenta con un inventario de las herramientas utilizadas, por lo que se considera un motivo que influye directamente en el primer punto, a consecuencia de ambos puntos se pretende establecer técnicas que nos ayuden a mejorar y a controlar esta situación, ya que se consideran problemas que restan operatividad en el proceso productivo.
Metodología para la elaboración del protocolo de investigación
La metodología para el desarrollo de protocolo es la siguiente:
Primero se realizará una visita de campo, en la que se observará detalladamente el proceso de producción del aceite, desde entrada de la materia prima hasta que sale el producto terminado, en cada etapa del proceso productivo se tomará nota de los aspectos relevantes, para así poder identificar el problema.
Después de desarrollar los puntos anteriores, se procede la elaboración del protocolo de investigación, iniciando con el planteamiento del problema, en él se tendrá que explicar el giro de la empresa, para posteriormente mencionar las causas que han dado pauta al problema, y que a la vez restan operatividad en el proceso productivo.
En siguiente paso consiste en plasmar el objetivo general, así como también los objetivos específicos, si es que los hubiera.
Una vez desarrollado lo anterior, se plantea la hipótesis del proyecto de investigación, en ella se deberá tomar en cuenta el porcentaje de aceptación, después se desarrollará la justificación, en el cual se tiene que indicar del porqué de las cosas.
Lo que sigue es elaborar el marco teórico, para ello se tendrá que recabar información en diferentes fuentes de consulta, esto será de gran ayuda para el desarrollo del protocolo.
Una vez realizado el marco teórico, se tiene que diseñar un cronograma de actividades, el cual se deberá indicar la duración de cada actividad, así como también la duración del protocolo.
Este paso consiste en realizar el presupuesto del protocolo de investigación,
Ya para finalizar se tiene que indicar las fuentes de consulta.
Luis Fernando Aburto Cabal
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