Elige la aseguradora más adecuada a tus necesidades

Las aseguradoras en México venden varias pólizas de seguros de autos al año, aún más que las pólizas de seguros de salud y de casa habitación, ya que en el país tener un coche significa un nivel más alto en la escala social. Una vez que alguien ha tomado la decisión de contratar una aseguradora de autos, la pregunta es si esa será la aseguradora correcta. ¿No lo sabes? Te brindamos algunos consejos para guiarte:

1)      Siempre es una buena idea hacer una investigación adecuada antes de elegir una aseguradora. Prepárate con antelación para saber qué aseguradora vas a elegir; investiga y compara precios y coberturas.

2)      Valora cada aseguradora. La mejor manera de comprobar la salud financiera de una aseguradora es buscar las calificaciones que tiene frente a la Condusef (Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros) donde además podrás checar si la aseguradora en cuestión tiene quejas.

Recuerda que la calificación de una aseguradora es tan solo uno de varios factores a tener en cuenta al considerar una compra. No asumas que debes contratar la aseguradora con mejores calificaciones, si hay una política que tiene las características que buscas, pero no es de la aseguradora con calificaciones de excelencia, evalúala y contacta a la aseguradora para que te de mejor información.

3)      ¿El tamaño importa? Sí y no. La mayor parte de las aseguradoras han estado en el negocio durante varias décadas, así que conocen muy bien su campo, las complejidades que involucra y saben cómo manejar el riesgo así como los activos. Sin embargo, eso no quiere decir que no debas considerar a las aseguradoras jóvenes. Hay varias aseguradoras de tamaño mediano que valdría la pena considerar, ya que tienen mejores ofertas que sus contrapartes grandes.

4)      Busca ayuda profesional de seguros. La mayoría de la gente que compra seguros de autos a través de agentes de seguros independientes lo hace por buenas razones: determinación de cuánto y de qué tipo de cobertura van a comprar. Esto no es algo fácil. Un profesional de seguros calificado llevará a cabo un exhaustivo análisis de tus necesidades de seguro y recomendará políticas que no sólo se basen en el conocimiento de las calificaciones de la aseguradora, sino también en el trato personal con las empresas que recomienda.

5)      La línea base. La aseguradora adecuada para ti es la que proporciona recomendaciones adecuadas apropiadas, productos y precios, además de tener un historial de servicio al cliente excepcional y la capacidad financiera para cumplir con sus obligaciones financieras.

Tips para lidiar con tu aseguradora de autos

1.      Debes saber los detalles de tu póliza de seguros de autos antes de que tengas que usarla. Probablemente ya sepas si hay cobertura por colisión, responsabilidad civil o seguro a todo riesgo. Quizá recibas información más útil de tu agente de seguros para que te explique las cláusulas que no entiendas.

2.      No aceptes la palabra de tu aseguradora por el valor estimado de tu auto. Debes hacer tu propia investigación. Cuanto más valga tu carro, mayor serpa tu cheque de seguro si el pérdida total.

Permanece en el lugar cuando el representante de la aseguradora esté evaluando los daños a tu vehículo, de lo contrario, puede que pase por alto algunos daños.

3.      Si estás involucrado en un accidente de tráfico llama a tu aseguradora de inmediato. Puedes obtener ayuda de emergencia. Busca tu política y ve si hay alguna superposición de cobertura.

Revisa cuidadosamente tu auto para que puedas hacer una lista escrita de todos los daños. Fotografía los daños y no hagas las reparaciones para eliminar la evidencia de los daños hasta que el ajustador de seguros los haya examinado.

4.      ¿Tienes una idea de lo que te costará reparar los daños? No aceptes la primera oferta que te hagan si está por debajo de lo que crees que debes recibir.