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Inteligencia Emocional y Liderazgo

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Dos de las propuestas con más impacto que han revolucionado el estudio del aprendizaje del ser humano y su desenvolvimiento en núcleos sociales son la teoría sobre Inteligencias Múltiples y la teoría sobre Inteligencia Emocional. Dichas propuestas se relacionan de forma muy estrecha en el aprendizaje y desarrollo del liderazgo en el modo en que se ha cambiado el paradigma de éxito profesional ya que en muchas esferas laborales las posiciones directivas (comúnmente asociadas con el éxito) son casi en su totalidad puestos en que el liderazgo es clave y junto con el manejo de las emociones y relaciones interpersonales son los factores definitivos de un buen desempeño en las organizaciones. A través de ésas teorías se analiza la contradictoria situacion de por qué individuos con notas de excelencia académica no siempre sobresalen como líderes en sus empleos; siendo a veces subordinados a otros individuos que no necesariamente fueron eminencias en sus periodos de formación escolar

Derivado de lo anterior, se expondrá la alternativa al estudio del modelo de inteligencia propuesta por los teóricos Howard Gardner y Daniel Goleman en la que se deja de lado el paradigma actual del coeficiente intelectual proponiendo al menos siete inteligencias en las cuales cada individuo tiene diferentes niveles de desarrollo, lo que conduce a ser inteligente en diferentes esferas y no en un absoluto como se había propuesto anteriormente

Howard Earl Gardner, propone la teoría de las Inteligencias Múltiples en su libro Frames of Minds. The Theory of Multiple Intelligences y establece siete inteligencias que raramente operan independientemente, que son usadas simultáneamente y que tienden a complementarse unas a otras a medida que los individuos desarrollan habilidades o resuelven problemas. Cada persona posée una mezcla única de inteligencias. Gardner apunta que el gran reto en el aprovechamiento de los recursos humanos es cómo obtener la mejor ventaja de este carácter único que es conferido a cada individuo que exhibe varias inteligencias. Las inteligencias múltiples propuestas por Gardner son: linguística, lógica matemática, musical, cinestésica corporal, espacial, interpersonal e intrapersonal. Siendo las dos primeras las que comúnmente se evalúan académicamente. Las dos últimas (interpersonal e intrapersonal) son el punto de enlace con la propuesta de Daniel Goleman de la Inteligencia Emocional

Daniel Goleman postula que la Inteligencia Emocional es la que nos permite, a través del autoconocimiento, autocontrol y manejo de las relaciones interpersonales tener un buen desempeño profesional. Aplicando estas teorías al ámbito de las relaciones laborales ha sido posible la generación de gran cantidad de literatura y estudios en los que se expone la importancia de un buen manejo de las emociones y tácticas para mejorar el desempeño como miembro de un grupo de trabajo en el que se demanda siempre de la formación de líderes para cumplir con los objetivos empresariales

Aunque éste es el caso más estudiado, nunca se deja de lado el desempeño del ser humano en la sociedad en la que los diferentes roles que cada persona juega van desde ser líderes familiares, miembros de algún grupo socio político, etc. Pero cualesquiera que sean los ejemplos siempre la constante será la determinación del uso de las inteligencias personales y emocionales como factores en la obtención del éxito

Referencias:

1. Smith, Mark K (2002, 2008) 'Howard Gardner and Multiple intelligences'

2. President and Fellows of Harvard College (2010), 'Project Zero'

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Acerca del autor

Armando Chávez Plascencia Programa de Maestría en Liderazgo Desarrollador ICES - CFE

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